Basic User's Guide

Solución de problemas para otros problemas de fax
Modelos relacionados:
MFC-L2700DW
Problemas Sugerencias
No se puede recibir un
fax.
Si utiliza un contestador automático telefónico (modo TAD externo)
en la misma línea que el equipo Brother, asegúrese de que el
contestador esté configurado correctamente.
1. Configure su contestador para que responda dentro de 1 ó 2
timbres.
2. Grabe el mensaje saliente en su contestador.
• Grabe cinco segundos de silencio al comienzo de su mensaje
saliente.
• Limite su discurso a 20 segundos.
• Finalice el mensaje saliente con el código de activación para las
personas que envíen faxes manuales. Por ejemplo: “Tras el
pitido, deje un mensaje o pulse *51 e inicio para enviar un fax.”
3. Configure el contestador para que responda las llamadas.
4. Ponga el modo de recepción del equipo Brother en TAD externo.
Asegúrese de que la función de detección de fax del equipo Brother
esté activada. La detección de fax es una función que permite recibir
un fax incluso si respondió la llamada en un teléfono externo o
extensión.
Los faxes recibidos
aparecen como
páginas separadas.
Active Reducción automática.
Marcación no
funciona. (Sin tono de
marcación)
Compruebe todas las conexiones del cable de línea.
Calidad de envío
débil.
Intente cambiar su resolución a Fina o Superfina.
Haga una copia para activar la operación del escáner del equipo. Si la
calidad de la copia no es buena, limpie el escáner.
Más información uu Guía del usuario online: Problemas de teléfono y
fax
Líneas negras
verticales al enviar.
Normalmente se producen líneas negras verticales en faxes que envía
debido a suciedad o líquido corrector en la franja de cristal.
Más información uu Guía del usuario online: Limpieza del escáner
A
Solución de problemas
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