Basic User's Guide

Khắc phục sự cố cho các vấn đề về fax khác
Model:
MFC-L2700D/MFC-L2701D/MFC-L2700DW/MFC-L2701DW/MFC-L2703DW
Khó khăn Gợi ý
Không thể gửi fax. Kiểm tra tất cả kết nối dây điện cho đường dây. Đảm bảo rằng dây điện
cho đường điện thoại được cắm vào ổ cắm trên tường cho điện thoại
và ổ cắm LINE của máy. Nếu bạn đăng ký dịch vụ DSLhoặc dịch vụ
VoIP, liên hệ nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hướng dẫn kết
nối.
Đảm bảo rằng bạn đã bấm Fax và máy ở chế độ Fax.
In Báo cáo xác nhận truyền và kiểm tra lỗi.
Liên hệ người quản trị của bạn để kiểm tra Thiết đặt Secure Function
Lock.
Yêu cầu bên kia kiểm tra xem máy nhận có giấy không.
Không thể nhận fax. Đảm bảo rằng máy của bạn có âm quay số bằng cách bấm Hook (Báo
nhận). Nếu bạn thấy tạp âm hoặc nhiễu trên đường truyền fax, hãy liên
hệ công ty điện thoại ở địa phương bạn.
Nếu bạn đang sử dụng máy trả lời điện thoại (chế độ External TAD
(TAD ngoài)) trên cùng đường dây với máy Brother, vui lòng đảm
bảo rằng máy trả lời của bạn được cài đặt đúng.
1. Cắm dây điện cho đường điện thoại trực tiếp từ giắc cắm trên
tường cho điện thoại đến giắc cắm LINE của máy Brother.
2. Tháo nắp bảo vệ ra khỏi giắc cắm EXT trong máy Brother của bạn,
rồi cắm dây điện cho đường điện thoại từ máy trả lời của bạn vào
giắc cắm EXT.
3. Thiết đặt máy trả lời của bạn trả lời trong vòng bốn lần đổ chuông.
Nếu bạn gặp vấn đề khi nhận fax hoặc tin nhắn thoại, thiết đặt máy
trả lời của bạn trả lời trong vòng hai hoặc ba lần đổ chuông.
4. Ghi âm tin nhắn gửi đi trên máy trả lời của bạn.
• Ghi âm năm giây im lặng ở đầu tin nhắn gửi đi của bạn.
• Giới hạn thời gian nói của bạn trong 20 giây.
• Kết thúc tin nhắn gửi đi của bạn bằng Mã hoạt động cho người
gửi fax bằng tay. Ví dụ: “Sau tiếng bíp, vui lòng để lại tin nhắn
hoặc bấm *51 và Bắt đầu để gửi fax".
5. Thiết đặt máy trả lời của bạn trả lời cuộc gọi.
6. Thiết đặt Chế độ nhận trong máy Brother của bạn là External
TAD (TAD ngoài).
Đảm bảo rằng tính năng Phát hiện fax của máy Brother được Bật. Phát
hiện fax là tính năng cho phép bạn nhận fax ngay cả khi bạn đã trả lời
cuộc gọi ở điện thoại gắn ngoài hoặc có số máy nhánh.
50