Online User's Guide

Difficultés Suggestions
• Assurez-vous que le message ne dépasse pas
20 secondes.
• Terminez votre message sortant en indiquant votre
code de réception de télécopie à l’intention des
correspondants qui souhaitent envoyer des
télécopies manuellement. Par exemple : « Après le
signal sonore, laissez un message ou appuyez sur
*51 et Démarrer pour envoyer une télécopie. »
5. Configurez votre répondeur téléphonique pour qu’il
réponde aux appels.
6. Réglez le mode de réception de votre appareil Brother
à Répondeur externe REP.
uu Renseignements connexes: Sélectionner le mode
de réception adéquat
Assurez-vous que la fonction Réception facile de
l'appareil Brother est activée. La réception facile est une
fonction qui vous permet de recevoir une télécopie même
si vous avez répondu à l’appel sur un téléphone
supplémentaire ou externe.
Si vous recevez souvent des erreurs de transmission en
raison d'interférences possibles sur la ligne téléphonique
ou si vous utilisez un système VoIP, essayez de modifier
le réglage Compatibilité sur De base (pour VoIP).
Contactez votre administrateur pour vérifier vos
paramètres de verrouillage sécuritaire des fonctions.
Envoi de télécopies
Difficultés
Suggestions
Il n’est pas possible d’envoyer une télécopie. Vérifiez toutes les connexions de cordons de ligne
téléphonique. Vérifiez que le cordon de ligne
téléphonique est branché dans la prise téléphonique
murale et la prise LINE de l’appareil. Vérifiez que votre
appareil émet une tonalité en appuyant sur le bouton
Raccrocher en mode Fax. Si vous vous abonnez aux
services DSL, VoIP ou magicJack, appelez votre
fournisseur de service pour obtenir les instructions de
branchement.
Assurez-vous d’avoir appuyé sur Fax pendant que
l’appareil est en mode Fax.
Imprimez le rapport de vérification de l’envoi pour vérifier
s’il contient des erreurs.
Contactez votre administrateur pour vérifier vos
paramètres de verrouillage sécuritaire des fonctions.
Demandez à votre correspondant si l’appareil de
réception contient du papier.
Transmission de mauvaise qualité. Essayez de modifier la résolution sur Fin ou Super fin.
Effectuez une copie pour vérifier le bon fonctionnement
du scanner de votre appareil. Si la qualité de la copie est
mauvaise, nettoyez le scanner.
Le rapport de vérification de l'envoi indique
« RESULT:NG ».
Il y a probablement un bruit temporaire ou des parasites
sur la ligne. Essayez d’envoyer la télécopie à nouveau. Si
vous envoyez un message par PC-Fax et que le rapport
de vérification de l'envoi affiche RESULT:NG, il se peut
que la mémoire de votre appareil soit saturée. Pour
libérer de la mémoire, vous pouvez désactiver la mise en
mémoire de télécopie, imprimer les télécopies
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