Online User's Guide

Strona główna > Rozwiązywanie problemów > Problemy z telefonem i faksem
Problemy z telefonem i faksem
Pokrewne Modele: MFC-L2712DN/MFC-L2712DW/MFC-L2732DW/MFC-L2750DW/MFC-L2752DW
Linia telefoniczna lub połączenia
Trudności
Zalecenia
Wybieranie numeru nie działa. (Brak sygnału wybierania) Sprawdź wszystkie połączenia przewodu linii. Upewnij
się, że przewód linii telefonicznej jest podłączony do
ściennego gniazda telefonicznego oraz gniazda LINE w
urządzeniu. Jeśli jesteś subskrybentem usług DSL bądź
usług VoIP, skontaktuj się z usługodawcą w celu
uzyskania instrukcji połączenia.
(Dostępne tylko w niektórych krajach).
Zmień ustawienie Ton/impuls.
Jeśli do urządzenia podłączony jest telefon zewnętrzny,
wyślij faks ręcznie, używając słuchawki telefonu
zewnętrznego i wybierając na nim numer. Przed
wysłaniem faksu poczekaj, aż usłyszysz dźwięk
odbierania faksu.
Jeżeli nie słychać sygnału wybierania, podłącz sprawny
telefon i przewód telefoniczny do gniazdka. Następnie
podnieś słuchawkę telefonu zewnętrznego i sprawdź, czy
słychać sygnał wybierania. Jeżeli nadal nie słychać
sygnału wybierania, skontaktuj się z firmą
telekomunikacyjną, aby sprawdzić linię i/lub gniazdko.
Urządzenie nie odpowiada na wezwania. Upewnij się, że urządzenie jest w trybie odbioru
właściwym dla danej konfiguracji.
Sprawdź sygnał wybierania. Jeżeli to możliwe, zadzwoń
na numer urządzenia, aby usłyszeć jego odpowiedź. Jeśli
nadal nie ma odpowiedzi, sprawdź, czy przewód linii
telefonicznej jest podłączony do gniazda telefonicznego w
ścianie i do gniazda LINE w urządzeniu. Jeśli podczas
wywoływania urządzenia nie słychać dźwięku dzwonka,
poproś swoją firmę telefoniczną o sprawdzenie linii.
Obsługa połączeń przychodzących
Trudności
Zalecenia
Wysyłanie połączenia faksowego do urządzenia. Odpowiadając na telefon zewnętrzny lub wewnętrzny,
wciśnij Kod zdalnej aktywacji (ustawieniem domyślnym
jest *51). Jeśli odebrano telefon zewnętrzny, naciśnij
przycisk Start, aby odebrać faks.
Gdy urządzenie odpowie, odłóż słuchawkę.
Funkcje własne na jednej linii. Jeżeli na tej samej linii, do której podłączone jest
urządzenie, dostępne są funkcje Oczekiwanie na
połączenie, Oczekiwanie na połączenie/Identyfikacja
dzwoniącego, Identyfikacja abonenta dzwoniącego,
Poczta głosowa, automat zgłoszeniowy, system alarmowy
lub inna niestandardowa funkcja, może to powodować
problem podczas wysyłania lub odbierania faksów.
Na przykład: jeśli dostępna jest funkcja połączeń
oczekujących lub inna usługa własna i jej sygnał
przechodzi przez linię, gdy urządzenie wysyła lub odbiera
faks, ten sygnał może czasowo zakłócić lub uszkodzić
faksy. Tryb korekcji błędu (ECM) firmy Brother powinien
pomóc rozwiązać ten problem. Jest to problem
491