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電話和傳真問題
相關機型: MFC-L2710DW/MFC-L2713DW/MFC-L2715DW/MFC-L2716DW/MFC-L2730DW/MFC-L2750DW/
MFC-L2751DW/MFC-L2770DW/MFC-L2771DW
電話線路或連接
問題 建議
撥號不可用。(無撥號音) 檢查所有線路連接。確定電話線插入牆上電話線插座與機
器的 LINE 插座。在傳真模式下按免持聽筒按鍵，確定您的
機器有撥號音。若您申請了 DSL、VoIP 或 MagicJack 服
務，請要求服務供應商提供連接指示。
(僅適用於某些國家/地區。)
變更音頻/脈衝設定。
按免持聽筒按鍵並撥打號碼，手動發送傳真。等聽到傳真
接收音之後，再按啟動按鍵。
若無撥號音，將正常工作的電話和電話線連接至插座。然
後，拿起外置電話的話筒並聆聽撥號音。如果仍沒有撥號
音，請要求電信公司檢查線路和/或牆上電話線插座。
有人撥號時，機器未回應。 確定您的設定讓機器處於正確的接收模式。
檢查是否有撥號音。可能的話，撥電話給您的機器並收聽
其回應。若仍沒有回應，請確定電話線已插入牆上電話線
插座與機器的 LINE 插座。在傳真模式下按免持聽筒按鍵，
確定您的機器有撥號音。如果您撥打本機器時沒有響鈴，
請聯絡電信公司以檢查線路。
處理來電
問題
建議
發送傳真撥號至機器。 若是以分機電話回應，請按傳真接收代碼 (出廠設定為
*51)。若是以外置電話 (連接至 EXT.插孔) 回應，請按啟動
按鍵接收傳真。
機器回應時，請掛斷。
單一線路上的自訂功能。 若您機器的相同線路上有來電等待、來電等待/來電顯示、
來電顯示、語音信箱、答錄機、警示系統或其他自訂功
能，可能會對發送或接收傳真造成問題。
例如：若您申請了來電等待或其他自訂服務，而這些服務
在您機器發送或接收傳真過程中傳來訊號，則訊號可能會
暫時干擾或中斷傳真。Brother 的 ECM (錯誤修正模式) 功
能可協助您克服此問題。此狀況關係到電話系統產業，且
和自訂功能共用單一線路以發送或接收資訊的所有裝置，
都會遇到此問題。若對您的業務而言，有必要避免微小的
干擾，建議將自訂功能用於分開的電話線路。
接收傳真
問題
建議
無法接收傳真。 檢查所有線路連接。確定電話線插入牆上電話線插座與機
器的 LINE 插座。若您申請了 DSL、VoIP 或 MagicJack 服
務，請要求服務供應商提供連接指示。如果您正在使用
VoIP 系統，請嘗試將 VoIP 設定變更為 基本 (VoIP) 。此操
作將會降低數據機速度並關閉錯誤修正模式 (ECM)。
在傳真模式下按免持聽筒按鍵，確定您的機器有撥號音。
若您聽到傳真線路有靜電或干擾音，請聯絡當地的電話服
務供應商。
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