User Manual

Dificuldades Sugestões
Se for assinante de serviços DSL ou serviços VoIP,
contacte o seu fornecedor de serviços para obter
instruções de ligação.
Certifique-se de que premiu Fax e que o equipamento
está no modo Fax.
Imprima o Relatório de verificação da transmissão e
procure um erro.
Contacte o seu administrador para verificar as definições
de Secure Function Lock.
Peça ao seu interlocutor para verificar se o equipamento
recetor tem papel.
Qualidade de envio deficiente. Tente alterar a resolução para Fina ou Super fina. Faça
uma cópia para verificar o funcionamento do digitalizador
do equipamento. Se a qualidade de cópia não for boa,
limpe o digitalizador.
O Relatório de Verificação da Transmissão indica
RESULT:ERROR.
Provavelmente, há ruído temporário ou estática na linha.
Tente enviar o fax novamente. Se estiver a enviar uma
mensagem de PC-Fax e obtiver RESULT:ERROR no
relatório de verificação da transmissão, o seu
equipamento poderá estar sem memória. Para libertar
memória, pode desativar o Armazenamento de Faxes,
imprimir as mensagens de fax que estão na memória ou
cancelar um fax programado. Se o problema persistir,
contacte a companhia de telefones e solicite a verificação
da linha telefónica.
Se obtiver frequentemente erros de transmissão devido a
possíveis interferências na linha telefónica ou se estiver a
utilizar um sistema VoIP, tente alterar a definição de
Compatibilidade para Básica (para VoIP).
Os faxes enviados saem em branco. Certifique-se de que está a colocar o documento
corretamente. Quando utilizar o ADF, o documento deve
ficar virado para cima. Quando utilizar o vidro do
digitalizador, o documento deve ficar virado para baixo.
Linhas pretas verticais durante o envio. As linhas pretas verticais em faxes enviados são
normalmente causadas por sujidade ou líquido corretor
no vidro. Limpe a faixa de vidro.
Impressão de faxes recebidos
Dificuldades
Sugestões
• Impressão condensada
• Faixas horizontais
• As frases da parte superior e inferior estão cortadas
• Faltam linhas
Normalmente, isto deve-se a uma ligação telefónica
deficiente. Faça uma cópia; se a cópia tiver boa
qualidade, o problema está provavelmente associado a
uma má ligação, com eletricidade estática ou
interferência na linha telefónica. Peça ao seu interlocutor
para enviar de novo o fax.
Linhas pretas verticais durante a receção O fio da coroa para a impressão pode estar sujo.
Limpe o fio da coroa da unidade do tambor.
O digitalizador do emissor pode estar sujo. Peça ao
emissor para fazer uma cópia para determinar se o
problema está no equipamento do emissor. Experimente
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