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relatório de rede local sem fio
Códigos de erro do relatório de rede local sem fio
Se o Relatório de rede local sem fio mostrar falha na conexão, verifique o código de erro no relatório impresso e
consulte as instruções correspondentes na tabela:
Código de Erro
Problema e soluções recomendadas
TS-01 A opção de rede sem fio não está ativa; altere a configuração para ativar esta opção.
Se um cabo de rede estiver conectado ao equipamento, desconecte-o e ative a opção de rede
sem fio do seu equipamento.
TS-02 O ponto de acesso/roteador sem fio não pôde ser detectado.
1. Verifique estes dois pontos:
• Desconecte o cabo de alimentação do ponto de acesso/roteador sem fio, aguarde 10
segundos e reconecte o cabo.
• Se o ponto de acesso/roteador sem fio de sua rede local sem fio estiver usando filtragem
de endereços MAC, confirme se o endereço MAC do equipamento Brother foi permitido
no filtro.
2. Se tiver inserido manualmente o SSID e as informações de segurança (SSID/método de
autenticação/método de criptografia/chave de rede), as informações podem estar incorretas.
Reconfirme o SSID e as informações de segurança e insira novamente as informações
corretas, se necessário.
O dispositivo não suporta um SSID/ESSID de 5 GHz, e você deve selecionar um SSID/
ESSID de 2,4 GHz. Certifique-se de que o ponto de acesso/roteador esteja configurado para
2,4 GHz ou para o modo misto de 2,4 GHz/5 GHz.
TS-04
Os métodos de autenticação/criptografia utilizados pelo ponto de acesso/roteador sem fio
selecionado não são compatíveis com o seu equipamento.
Altere o método de autenticação e criptografia do ponto de acesso/roteador sem fio. Seu
equipamento é compatível com os métodos de autenticação a seguir:
• WPA-Personal
TKIP ou AES
• WPA2-Personal
TKIP ou AES
• Aberto
WEP ou Nenhum (sem criptografia)
• Chave compartilhada
WEP
Se o problema não for resolvido, as configurações de rede ou de SSID que você digitou podem
estar incorretas. Confirme as configurações de rede sem fio.
TS-05
As informações de segurança (SSID/Chave de Rede) estão incorretas.
Confirme o SSID e a chave de rede.
TS-06 As informações de segurança sem fio (Método de autenticação/Método de criptografia/Chave
de rede) estão incorretas.
Confirme as informações de segurança de rede sem fio (método de autenticação/método de
criptografia/chave de rede).
TS-07 O equipamento não conseguiu detectar um ponto de acesso/roteador de rede local sem fio com
WPS habilitado.
Para se conectar com WPS, você precisa operar seu equipamento e o ponto de acesso/
roteador da rede local sem fio. Confirme o método de conexão como WPS no ponto de acesso/
roteador de rede local sem fio e comece novamente.
Se você não souber operar o ponto de acesso/roteador de rede local sem fio usando WPS,
consulte a documentação fornecida com o ponto de acesso/roteador de rede local sem fio ou
entre em contato com o fabricante do ponto de acesso/roteador de rede local sem fio ou com o
administrador da rede.
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