Operation Manual

Druck- oder
Scanprobleme
Wenn Sie ein Dokument nicht drucken
oder scannen können, prüfen Sie folgende
Punkte:
1
Alle Schutzkomponenten des Geräts
wurden entfernt.
2
Die Schnittstellenkabel sind sicher mit
dem Gerät und dem Computer
verbunden.
3
Der Drucker- oder Scannertreiber wurde
richtig installiert.
Um sicherzustellen, dass der Drucker-
oder Scannertreiber richtig auf dem
Computer installiert wurde uu Online-
Benutzerhandbuch: Sonstige Probleme
4
(nur Scanproblem)
Überprüfen Sie, ob dem Gerät eine
verfügbare IP-Adresse zugewiesen
wurde. (Windows
®
)
a. Sie haben die folgenden
Möglichkeiten:
(Windows
®
XP)
Klicken Sie auf Start >
Systemsteuerung > Drucker und
andere Hardware > Scanner und
Kameras.
(Windows Vista
®
)
Klicken Sie auf
(Start) >
Systemsteuerung > Hardware und
Sound > Scanner und Kameras.
(Windows
®
7)
Klicken Sie auf (Start) > Alle
Programme > Brother > Brother
Utilities.
Klicken Sie auf die Dropdown-Liste
und wählen Sie Ihren Modellnamen
aus (sofern nicht bereits
ausgewählt). Klicken Sie in der
linken Navigationsleiste auf
SCANNEN und klicken Sie dann auf
Scanner und Kameras.
(Windows
®
8)
Klicken Sie auf (Brother
Utilities) und klicken Sie dann auf
die Dropdown-Liste und wählen Sie
Ihren Modellnamen aus (sofern nicht
bereits ausgewählt). Klicken Sie in
der linken Navigationsleiste auf
SCANNEN und klicken Sie dann auf
Scanner und Kameras.
b. Sie haben die folgenden
Möglichkeiten:
(Windows
®
XP)
Rechtsklicken Sie auf ein
Scannergerät und wählen Sie dann
Eigenschaften. Das Dialogfeld
Eigenschaften Netzwerkscanner
wird angezeigt.
(Windows Vista
®
, Windows
®
7 und
Windows
®
8)
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Eigenschaften.
c. Klicken Sie auf die Registerkarte
Netzwerk-Einstellungen, um die IP-
Adresse des Geräts zu überprüfen.
Versuchen Sie, mit dem Gerät zu drucken.
Wenn das Problem weiterhin besteht,
deinstallieren Sie den Druckertreiber und
installieren Sie ihn neu.
5
Wenn das Problem auch nach diesen
Schritten weiterhin besteht, versuchen
Sie folgendes:
Bei einer USB-Schnittstellenverbindung
• Tauschen Sie das USB-Kabel gegen
ein neues aus.
• Verwenden Sie einen anderen USB-
Anschluss.
Für eine verkabelte Netzwerkverbindung
• Tauschen Sie das LAN-Kabel gegen
ein neues aus.
A
Problemlösung
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