Operation Manual

Home > Problemen oplossen
Problemen oplossen
Gebruik dit hoofdstuk om typische problemen op te lossen die u bij gebruik van uw Brother-machine kunt
tegenkomen. U kunt de meeste problemen zelf oplossen.
BELANGRIJK
Voor technische ondersteuning neemt u contact op met de klantenservice van Brother of uw plaatselijke
Brother-leverancier.
Wanneer u verbruiksartikelen gebruikt die niet afkomstig zijn van Brother, kan dit invloed hebben op de
afdrukkwaliteit, de prestaties van de hardware en de betrouwbaarheid van de machine.
(MFC-L2710DN/MFC-L2710DW)
Om te voorkomen dat u de ontvangen faxgegevens in het geheugen van de machine verliest, brengt u de
gegevens over naar een ander faxapparaat of naar uw computer voordat u de machine uitschakelt.
Als u extra hulp nodig hebt, gaat u naar het Brother Solutions Center via support.brother.com.
Controleer eerst het volgende:
• Het netsnoer van de machine is correct aangesloten en de machine is ingeschakeld. uu
Installatiehandleiding
• Alle beschermingsmateriaal werd verwijderd. uu Installatiehandleiding
• Papier is correct in de papierlade geplaatst.
• De interfacekabels zijn goed aangesloten op de machine en de computer, of de draadloze verbinding is
zowel op de machine als uw computer ingesteld.
• Fout- en onderhoudsberichten
Als u met de controles het probleem niet hebt opgelost, identificeer dan het probleem en uu Verwante informatie
Verwante informatie
• Fout- en onderhoudsberichten
• Foutmeldingen bij het gebruik van de functie Brother Web Connect
• Vastgelopen documenten
• Vastgelopen papier
• Afdrukproblemen
• De afdrukkwaliteit verbeteren
• Telefoon- en faxproblemen
• Netwerkproblemen
• Problemen met Google Cloud Print
• Problemen met AirPrint
• Overige problemen
• Uw faxen of faxjournaalrapport overbrengen
• Informatie over de machine
452