Online User's Guide

Mensaje de error Causa Acción
Comuníquese con el servicio de
atención al cliente de Brother al:
1-877-BROTHER
(1-877-276-8437) (en EE. UU.)
www.brother.ca/support (en
Canadá)
O bien, para localizar un centro de
servicio técnico autorizado
Brother, visite:
http://www.brother-usa.com/
service
Línea desconectada
El interlocutor o su equipo de fax han
detenido la llamada.
Intente enviarla o recibirla de nuevo.
Si las llamadas se detienen
repetidamente y está utilizando un
sistema VoIP (voz sobre IP), pruebe a
cambiar la compatibilidad a Básica
(para VoIP).
Llamada no ID
No hay historial de llamadas
entrantes. No ha recibido llamadas o
no se ha inscrito en el servicio de ID
de llamada de su compañía
telefónica.
Si desea utilizar la función de ID de
llamada, póngase en contacto con su
compañía telefónica.
No hay tóner
El cartucho de tóner o el cartucho de
tóner y el conjunto de la unidad de
tambor no están instalados
correctamente.
Retire el cartucho de tóner y el
conjunto de la unidad de tambor.
Retire el cartucho de tóner de la
unidad de tambor y vuelva a instalar
el cartucho de tóner en la unidad de
tambor. Vuelva a instalar el cartucho
de tóner y el conjunto de la unidad de
tambor en el equipo. Si el problema
persiste, sustituya el cartucho de
tóner con uno nuevo.
Sin memoria
La memoria del equipo está llena. Si hay una operación de envío de
fax o copia en marcha
Realice una de las siguientes
acciones:
• Pulse Start (Inicio) para enviar o
copiar las páginas escaneadas.
• Pulse Stop/Exit (Detener/Salir) y
espere a que terminen el resto de
operaciones en curso; a
continuación, vuelva a intentarlo.
• Imprima los faxes que están en la
memoria.
• Borre los datos de la memoria.
Para conseguir más memoria,
puede desactivar la memoria de
recepción.
Si hay una operación de impresión
en marcha
Realice una de las siguientes
acciones:
• Reduzca la resolución,
• Elimine los faxes de la memoria.
Sin papel
El equipo se ha quedado sin papel o
el papel no está bien cargado en la
bandeja de papel.
• Coloque papel en la bandeja de
papel. Asegúrese de que las guías
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