Online User's Guide

Domů > Odstraňování problémů
Odstraňování problémů
Tato část objasňuje, jak vyřešit typické síťové problémy, s nimiž se můžete setkat při používání přístroje Brother.
Většinu problémů můžete napravit sami.
DŮLEŽITÉ
Potřebujete-li technickou pomoc, musíte zavolat svého místního prodejce nebo zákaznický servis Brother.
Používání spotřebního materiálu od jiných výrobců než společnosti Brother může způsobit problémy s
kvalitou tisku, výkonností hardwaru nebo spolehlivostí přístroje.
(MFC-L2712DN/MFC-L2712DW)
Abyste zabránili ztrátě přijatých faxových dat v paměti přístroje, před vypnutím přístroje přeneste data na jiný
faxový přístroj nebo na váš počítač.
Jestliže potřebujete další pomoc, přejděte na stránky centra podpory Brother Solutions Center na adrese
support.brother.com.
Nejdříve zkontrolujte, zda:
• Napájecí kabel přístroje je správně připojen a přístroj je zapnutý. uu Stručný návod k obsluze
• Všechny ochranné materiály byly odstraněny. uu Stručný návod k obsluze
• Papír je v zásobníku správně založený.
• Kabely rozhraní jsou bezpečně připojeny k přístroji a k počítači nebo je na přístroji i počítači nastaveno
bezdrátové připojení.
• Chybová hlášení a zprávy o údržbě
Pokud jste problém s kontrolami nevyřešili, identifikujte problém a poté uu Související informace
Související informace
• Chybová hlášení a zprávy o údržbě
• Chybová hlášení při použití funkce Brother Web Connect
• Uvíznutí dokumentu
• Uvíznutí papíru
• Problémy s tiskem
• Zvýšení kvality tisku
• Problémy s telefonem a faxem
• Problémy se sítí
• Problémy související se službou Google Cloud Print
• Problémy s funkcí AirPrint
• Další problémy
• Přenos faxů nebo faxového deníku
• Informace o přístroji
452