Online User's Guide

Domů > Odstraňování problémů > Problémy s telefonem a faxem
Problémy s telefonem a faxem
Související modely: MFC-L2712DN/MFC-L2712DW/MFC-L2732DW/MFC-L2750DW/MFC-L2752DW
Telefonní linka nebo připojení
Potíže
Doporučení
Vytáčení nefunguje. (neozývá se volací tón). Zkontrolujte všechna připojení kabelu linky. Ujistěte se, že
je kabel telefonní linky zapojen do telefonní zásuvky a do
zásuvky na přístroji označené slovem LINE. Když se
přihlásíte k odběru služeb DSL nebo služeb VoIP,
požádejte svého poskytovatele služby o pokyny pro
připojení.
(K dispozici pouze v některých zemích.)
Změňte nastavení Tónové/Pulzní volby.
Pokud je k přístroji připojen externí telefon, odešlete fax
ručně zvednutím sluchátka externího telefonu
a vytočením čísla pomocí externího telefonu. Počkejte, až
uslyšíte tóny oznamující přijímání faxu, poté odešlete fax.
Pokud se neozývá volací tón, připojte známý fungující
telefon a kabel telefonní linky do zásuvky. Potom
zvedněte sluchátko externího telefonu a zkuste, zda se
ozývá volací tón. Pokud se stále neozývá volací tón,
kontaktujte svojí telefonní společnost, aby zkontrolovala
linku a/nebo zásuvku ve stěně.
Přístroj po zavolání neodpovídá. Přesvědčte se, že je přístroj ve správném režimu příjmu
pro vaše nastavení.
Ověřte, že se ozývá volací tón. Je-li to možné, zavolejte
na váš přístroj, abyste ho slyšeli odpovídat. Pokud nadále
neslyšíte odpověď, zkontrolujte, zda je telefonní kabel
připojen k telefonní zásuvce ve zdi a k zásuvce LINE
přístroje. Pokud při volání na přístroj neslyšíte žádné
zvonění, požádejte telefonní společnost, aby
zkontrolovala vaši linku.
Přijímání příchozích volání
Potíže
Doporučení
Odesílání faxu na přístroj. Odpovídáte-li pomocí linkového nebo externího telefonu,
stiskněte vzdálený aktivační kód (výchozí nastavení je
*51). Odpovídáte-li pomocí externího telefonu, přijměte
fax stisknutím tlačítka Start.
Až přístroj odpoví, zavěste.
Speciální funkce na jedné lince. Pokud máte na jedné lince s přístrojem funkce podržení
hovoru, podržení hovoru / ID volajícího, ID volajícího,
hlasovou poštu, záznamník, poplachový systém nebo jiné
speciální funkce, může to způsobit při odesílání nebo
přijímání faxů problém.
Například: Pokud si objednáte funkci podržení volání
nebo jinou speciální službu, jejíž signál přichází linkou,
zatímco přístroj odesílá nebo přijímá fax, může signál
dočasně narušit nebo přerušit faxy. Tomuto problému by
měla zamezit funkce ECM (režim korekce chyb)
společnosti Brother. Tento stav souvisí s oborem
telefonních systémů a je společný pro všechny přístroje,
které odesílají a přijímají informace na jedné lince sdílené
se speciálními funkcemi. Pokud je pro vaši organizaci
485