Online User's Guide

Hjem > Feilsøking > Telefon- og faksproblemer
Telefon- og faksproblemer
Beslektede modeller : MFC-L2710DN/MFC-L2710DW/MFC-L2730DW/MFC-L2750DW
Telefonlinje eller tilkoblinger
Problemer
Forslag
Slå telefonnumre fungerer ikke. (Ingen summetone) Kontroller alle telefonledningskoblingene. Sørg for at tele-
fonledningen er koblet til veggkontakten til telefonkontak-
ten og LINJE-kontakten på maskinen. Hvis du abonnerer
på DSLeller VoIP-tjenester, kontakter du tjenesteleveran-
døren din for tilkoblingsanvisninger.
(Kun tilgjengelig for noen land.)
Endre Tone/puls-innstillingen.
Hvis en ekstern telefon er koblet til maskinen, sender du
en manuell faks ved å løfte røret på den eksterne telefo-
nen og slår telefonnummeret med den eksterne telefo-
nen. Vent til du hører faksmottakstonene før du sender en
faks.
Hvis det ikke er en summetone, kobler du til en telefon du
vet fungerer og telefonlinjen til kontakten. Løft deretter rø-
ret på den eksterne telefonen og lytt etter en summetone.
Hvis det fremdeles ikke er en summetone, ber du telefon-
selskapet om å sjekke linjen og/eller kontakten i veggen.
Maskinen svarer ikke når den blir oppringt. Sørg for at maskinen er i riktig mottaksmodus for konfigu-
rasjonen din.
Sjekk at du får summetone. Ring eventuelt opp maskinen
for å høre om den svarer. Hvis det fremdeles ikke svarer,
sjekker du at telefonledningen er koblet til telefonens
veggkontakt og LINE-kontakten på maskinen. Hvis du ik-
ke får noen ringetone når du ringer opp maskinen, må du
be telefonselskapet om å kontrollere linjen.
Håndtere innkommende anrop
Problemer
Forslag
Sende et faksanrop til maskinen. Hvis du svarte på et biapparat eller en ekstern telefon,
trykker du inn aktiveringskoden for fjerntilgang (fabrikkinn-
stillingen er *51). Hvis du svarte på den eksterne telefo-
nen, trykker du på Start-knappen for å motta faksen.
Legg på når maskinen svarer.
Ekstratjenester på enkel linje. Hvis du har Samtale venter, Samtale venter/Anroper-ID,
Anroper-ID, Talepost, en telefonsvarer, et alarmsystem el-
ler en annen spesialfunksjon på den samme telefonlinjen
som maskinen er tilkoblet, kan dette skape problemer ved
sending eller mottak av fakser.
For eksempel: Hvis du abonnerer på samtale venter eller
en annen ekstratjeneste og signalet kommer gjennom lin-
jen mens maskinen din sender eller mottar en faks, kan
signalet midlertidig avbryte eller forstyrre faksene. Brot-
hers feilkorrigeringsmodus (ECM) vil normalt hjelpe til
med å overvinne dette problemet. Dette forholdet relate-
rer seg til telefonsystemene og er et vanlig problem for al-
le enheter som sender og mottar informasjon på en enkel
478