Online User's Guide

Koti > Vianetsintä > Puhelin- ja faksiongelmat
Puhelin- ja faksiongelmat
Vastaavat mallit: MFC-L2710DN/MFC-L2710DW/MFC-L2730DW/MFC-L2750DW
Puhelinlinja tai yhteydet
Ongelmat
Ehdotukset
Valinta ei toimi. (Ei valintaääntä) Tarkasta kaikki linjajohdot. Varmista, että puhelinjohto on
kytketty puhelinpistorasiaan ja laitteen LINE -pistokkee-
seen. Jos olet DSL-tai VoIP-palvelun tilaaja, kysy palve-
luntarjoajaltasi ohjeita yhteyden muodostukseen.
(Saatavilla vain joissain maissa.)
Muuta ääni-/pulssiasetusta.
Jos laitteeseen on kytketty ulkoinen puhelin, lähetä faksi
manuaalisesti nostamalla ulkoinen puhelinkuuloke ja valit-
semalla numero ulkoisella puhelimella. Odota, että kuulet
faksin vastaanottoäänet, ennen kuin lähetät faksin.
Jos valintaääntä ei kuulu, kytke toimivaksi tietämäsi puhe-
lin ja puhelinjohto pistorasiaan. Nosta sitten ulkoinen pu-
helinkuuloke ja kuuntele valintaääntä. Jos valintaääntä ei
vieläkään kuulu, pyydä puhelinyhtiötä tarkistamaan linja
ja/tai pistorasia.
Laite ei vastaa, kun siihen soitetaan. Varmista, että laitteen vastaanottotila vastaa asetuksia.
Tarkista, kuuluuko valintaääntä. Jos mahdollista, soita
laitteeseen ja tarkista, vastaako se. Jos laite ei vieläkään
vastaa, tarkista, että puhelinjohto on kytketty puhelinpisto-
rasiaan ja laitteen LINE (LINJA) -liitäntään. Jos laite ei
soi, kun yrität soittaa siihen, pyydä puhelinyhtiötä tarkista-
maan linja.
Saapuvien puheluiden käsitteleminen
Ongelmat
Ehdotukset
Faksipuhelun siirtäminen laitteeseen. Jos vastasit rinnakkaispuhelimella tai ulkoisella puheli-
mella, syötä kaukokäynnistystunnuksesi (tehdasasetus
on *51). Jos vastasit ulkoiseen puhelimeen, voit vastaan-
ottaa faksin painamalla käynnistyspainiketta.
Kun laite vastaa, sulje puhelin.
Tavallisen puhelinlinjan mukautetut toiminnot. Jos laitteen puhelinlinjassa on koputus-, koputus-/soitta-
jan tunnistus-, soittajan tunnistus -, vastaajapalvelu-, pu-
helinvastaaja- tai hälytysjärjestelmätoiminto tai muu mu-
kautettu toiminto, faksien lähetyksessä tai vastaanotossa
voi ilmetä ongelmia.
Esimerkki: Jos linjassa on koputustoiminto tai jokin muu
mukautettu toiminto ja linja lähettää mukautetun toimin-
non merkkiäänen samalla kun faksia lähetetään tai vas-
taanotetaan, merkkiääni voi väliaikaisesti häiritä faksin lä-
hetystä tai vastaanottoa tai katkaista sen. Brotherin vir-
heenkorjaustilatoiminnon pitäisi ratkaista tämä ongelma.
Tämä ongelma johtuu puhelinjärjestelmien toiminnasta, ja
se vaikuttaa kaikkiin laitteisiin, jotka lähettävät ja vastaan-
ottavat tietoa tavallisella jaetulla puhelinlinjalla, johon on
liitetty mukautettuja toimintoja. Suosittelemme käyttä-
mään erillistä linjaa ilman mukautettuja toimintoja, jos vä-
häisten häiriöiden välttäminen on erittäin tärkeää.
Faksien vastaanottaminen
482