Online User's Guide

Pagina Iniziale > Risoluzione dei problemi > Problemi con il telefono e il fax
Problemi con il telefono e il fax
Modelli correlati: MFC-L2710DN/MFC-L2710DW/MFC-L2730DW/MFC-L2750DW
Linea telefonica o collegamenti
Difficoltà
Suggerimenti
La Composizione non funziona. (Assenza del segnale di
composizione)
Verificare tutti i collegamenti del cavo della linea.
Verificare che il cavo della linea telefonica sia inserito
nella presa telefonica a muro e nella presa LINE
dell'apparecchio. Se è stato attivato l'abbonamento ai
servizi DSLo servizi VoIP, rivolgersi al fornitore di servizi
per le istruzioni sulla connessione.
(Disponibile solo per alcuni paesi).
Modificare le impostazioni Toni/Impulsi.
Se all’apparecchio è stato collegato un telefono esterno,
inviare manualmente un fax sollevando il ricevitore del
telefono esterno e componendo il numero con il telefono
esterno. Attendere i toni di ricezione fax prima di inviare il
fax.
Se in segnale di composizione è assente, collegare un
telefono e un cavo telefonico funzionanti collaudati alla
presa. Quindi sollevare il ricevitore del telefono esterno e
ascoltare il segnale di composizione. Se il segnale di
composizione è ancora assente, rivolgersi alla compagnia
telefonica per controllare la linea e/o la presa a muro.
La macchina non risponde alle chiamate in arrivo. Controllare che la macchina si trovi nella modalità di
ricezione corretta secondo l’impostazione effettuata.
Verificare la presenza del segnale di composizione. Se
possibile, chiamare il proprio apparecchio per sentire la
risposta. Se non c'è ancora alcuna risposta, controllare il
cavo della linea telefonica sia collegato alla presa
telefonica a muro e alla presa LINE dell'apparecchio. In
mancanza di squilli quando si chiama la macchina,
chiedere alla compagnia telefonica di controllare la linea.
Gestione delle chiamate in arrivo
Difficoltà
Suggerimenti
Trasferimento di una chiamata fax alla macchina. Se si risponde da un telefono interno o esterno, premere
il codice di attivazione remota (l'impostazione predefinita
è *51). Se si risponde da un telefono esterno, premere il
pulsante di avvio per ricevere il fax.
Attendere che la macchina rilevi la chiamata e
riagganciare il ricevitore.
Funzioni personalizzate su una linea singola. Se si hanno Avviso di chiamata, Avviso di chiamata/
Identificativo, Identificativo, Cassetta vocale, Segreteria
telefonica, Sistema di allarme o qualsiasi altra funzione
personalizzata su una singola linea telefonica in comune
con la macchina, potrebbero esserci problemi nell’invio o
nella ricezione dei fax.
Ad esempio: se si sottoscrive un servizio di Avviso di
chiamata o altro tipo di servizio personalizzato e il
segnale arriva attraverso la linea mentre la macchina sta
inviando o ricevendo un fax, il segnale potrebbe
temporaneamente interrompere o disturbare l’invio di fax.
La funzione ECM (Modalità correzione errore) della
487