Online User's Guide

Table Of Contents
Trudności Sugestie
W przypadku korzystania z funkcji zapory sieciowej lub
oprogramowania antyszpiegowskiego lub
antywirusowego, należy je tymczasowo wyłączyć, a
następnie zainstalować oprogramowanie firmy Brother.
1
W systemie Windows Server 2012: Grupa Sprzęt i dźwięk
Trudności podczas kopiowania
Trudności
Sugestie
Nie można wykonać kopii. Upewnij się, że został naciśnięty przycisk Kopiuj, a
urządzenie jest w trybie kopiowania.
Skontaktuj się z administratorem w celu sprawdzenia
ustawień funkcji Secure Function Lock.
Na kopiach pojawiają się czarne pionowe linie. Czarne pionowe linie na kopiach są zwykle
spowodowane zanieczyszczeniem lub płynem z korektora
na szklanym pasku lub zanieczyszczeniem drutu
koronowego. Wyczyść szklany pasek i szybę skanera, a
także biały pasek i znajdujący się nad nimi biały plastik.
Kopie są puste. Upewnij się, że dokument jest wkładany prawidłowo.
Trudności podczas skanowania
Trudności
Sugestie
Na początku skanowania pojawiają się błędy TWAIN lub
WIA. (Windows)
Upewnij się, że w aplikacji do skanowania jako
podstawowe źródło został wybrany sterownik Brother
TWAIN lub WIA. Na przykład w aplikacji Nuance
PaperPort
14SE, kliknij Pulpit > Ustawienia
skanowania > Wybierz, aby wybrać sterownik
TWAIN/WIA skanera Brother.
Na początku skanowania pojawiają się błędy TWAIN lub
ICA. (Mac)
Upewnij się, że jako podstawowe źródło został wybrany
sterownik TWAIN urządzenia Brother.
Można również skanować dokumenty za pomocą
sterownika skanera ICA.
OCR nie działa. Spróbuj zwiększyć rozdzielczość skanowania.
Nie można skanować. Skontaktuj się z administratorem w celu sprawdzenia
ustawień funkcji Secure Function Lock.
Trudności związane z oprogramowaniem
Trudności
Sugestie
Nie można zainstalować oprogramowania lub drukować. (Windows)
Ponownie uruchom program instalacyjny. Program ten
naprawi i ponownie zainstaluje oprogramowanie.
Powiązane informacje
Rozwiązywanie problemów
514