Online User's Guide

На главную > Устранение неисправностей > Неисправности, связанные с сетью > Не удается
завершить настройку беспроводной сети
Не удается завершить настройку беспроводной сети
Связанные модели: MFC-L2710DW/MFC-L2751DW
Выключите и вновь включите беспроводной маршрутизатор. Затем попытайтесь настроить параметры
беспроводного подключения еще раз. Если проблему устранить не удается, выполните инструкции ниже.
Исследуйте проблему с помощью отчета WLAN.
Причина
Действие Интерфейс
Неправильно установлены
параметры обеспечения
безопасности (имя SSID/
ключ шифрования).
• Проверьте параметры обеспечения безопасности с помощью
утилиты Wireless Setup Helper. Для получения более
подробной информации и загрузки утилиты перейдите на
страницу Файлы для используемой модели на веб-сайте
Brother Solutions Center по адресу support.brother.com.
• Выберите и проверьте правильность параметров
обеспечения безопасности.
- Инструкции по поиску параметров обеспечения
безопасности см. в документации, поставляемой с
беспроводной точкой доступа/маршрутизатором.
- В качестве параметров обеспечения безопасности по
умолчанию может использоваться марка или номер
модели беспроводной точки доступа/маршрутизатора.
- Обратитесь к производителю беспроводной точки
доступа/маршрутизатора, интернет-провайдеру или
администратору сети.
Беспроводной
MAC-адрес устройства
Brother не разрешен.
Убедитесь в том, что MAC-адрес устройства Brother не
блокируется фильтром. MAC-адрес можно найти на панели
управления устройства Brother.
Беспроводной
Беспроводная точка
доступа/маршрутизатор
работает в скрытом
режиме (имя SSID не
рассылается).
• Введите правильное имя SSID или ключ шифрования
вручную.
• Проверьте имя SSID и ключ шифрования в документации,
поставляемой с беспроводной точкой доступа/
маршрутизатором, и измените настройку параметров
беспроводной сети.
Беспроводной
Параметры безопасности
(SSID/пароль) заданы
неправильно.
• Проверьте SSID и пароль.
- При настройке сети вручную SSID и пароль отображаются
на экране устройства Brother. Еcли мобильное устройство
поддерживает ручную конфигурацию, SSID и пароль
отображаются на его экране.
Wi-Fi Direct
Вы используете Android
™
4.0.
Если ваше мобильное устройство отключается примерно через
шесть минут после использования Wi-Fi Direct, попробуйте
настроить конфигурацию одним нажатием с помощью WPS
(рекомендуется) и установите устройство Brother в качестве
владельца группы.
Wi-Fi Direct
Устройство Brother
расположено слишком
далеко от мобильного
устройства.
Во время настройки сети Wi-Fi Direct расположите устройство
Brother на расстоянии не более 1 м от мобильного устройства.
Wi-Fi Direct
Между устройством Brother
и мобильным устройством
имеются какие-то
препятствия (например,
стены или мебель).
Переместите устройство Brother в область без препятствий. Wi-Fi Direct
Рядом с устройством
Brother или мобильным
Отодвиньте другие устройства от прибора Brother или
мобильного устройства.
Wi-Fi Direct
500