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Mensagens de erro e manutenção
Como acontece com qualquer produto sofisticado de escritório, erros podem ocorrer e os itens fornecidos
podem precisar ser substituídos. Se isso acontecer, seu aparelho identificará o erro ou a manutenção de rotina
necessária e mostrará a mensagem apropriada. As mensagens de erro e manutenção mais comuns são
mostradas na tabela.
Você mesmo pode corrigir a maioria dos erros e realizar a manutenção de rotina. Se precisar de mais dicas:
Acesse support.brother.com e clique em Perguntas frequentes e Solução de problemas.
Mensagem de erro Causa Ação
Acabou o Toner
O cartucho de toner está no final de
sua vida útil.
Substitua o cartucho de toner por um
novo.
Acesso Negado
A função que você está tentando usar
está bloqueada pelo Secure Function
Lock 3.0.
Entre em contato com seu
administrador para verificar as
configurações do Secure Function
Lock.
Aliment. manual
Manual foi selecionada como a
origem do papel no driver da
impressora, mas não há papel na
abertura de alimentação manual.
Carregue papel na abertura de
alimentação manual.
Atol. band.
O papel está preso na bandeja de
papel indicada.
Puxe a bandeja de papel totalmente
para fora e remova todo o papel
preso. Coloque a bandeja de papel
firmemente de volta no aparelho.
Atol. dentro
O papel está obstruído dentro do
equipamento.
Abra a tampa frontal e remova o
conjunto de cartucho de toner e
unidade de cilindro. Puxe o papel
preso para fora. Feche a tampa
frontal.
Atol. tras.
O papel está obstruído na parte
traseira do equipamento.
Abra a tampa do fusor e remova todo
o papel preso. Feche a tampa do
fusor. Se a mensagem de erro
persistir, pressione Repetir.
Autodiagnóstico
A unidade fusora não atinge uma
determinada temperatura dentro de
um determinado intervalo de tempo.
Pressione e mantenha o botão
pressionado para desligar o
equipamento, aguarde alguns
segundos e ligue-o novamente. Deixe
o equipamento ligado, mas ocioso,
durante 15 minutos.
A unidade fusora está muito quente.
Cil. próx. ao fim
A unidade de cilindro está perto do
fim de sua vida útil.
Compre uma nova unidade de
cilindro antes de receber a
mensagem Subst. o cilindro.
Cilindro !
O fio corona na unidade de cilindro
precisa ser limpo.
Limpe os fios corona na unidade de
cilindro.
A unidade de cilindro ou o conjunto
de unidade de cilindro e cartucho de
toner não está instalado
corretamente.
Coloque o cartucho do toner na
unidade de cilindro. Então reinstale o
conjunto de cartucho de toner e
unidade de cilindro no equipamento.
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