User Manual

问题 建议
检查应用程序中的设置是否与设备兼容。
确认已在应用程序的打印窗口中选择了 Brother 打印机驱
动程序。
设备正确打印前几页，但之后某些页面出现文本缺失问
题。
检查应用程序中的设置是否与设备兼容。
设备未接收计算机发送的全部数据。确保接口电缆连接正
确。
即使打印机驱动程序设置为双面打印且设备支持自动双面
打印，但设备仍不进行双面打印。
检查打印机驱动程序中的纸张尺寸设置。必须选择 60 ～
105 克/平方米的 A4 纸张。
打印速度过慢。 尝试更改打印机驱动程序的设置。 最高分辨率需要更长的
时间进行数据处理、发送和打印。
如果启用了静音模式，在打印机驱动程序或设备菜单设置
中将其禁用。
设备不能进纸。 如果纸盒中有纸，请确认纸张是否平整。如果纸张卷曲，
请将其抚平。有时取出纸张并将堆叠的纸张翻转后再放回
纸盒即可解决问题。
减少纸盒中的纸张数量，然后再试一次。
(适用于有进纸托板的型号)确保未在打印机驱动程序中选
择进纸托板作为纸张来源。
(适用于有单张进纸托板的型号)确保未在打印机驱动程序
中选择手动作为纸张来源。
清洁撮纸辊。
设备不能从进纸托板进纸。
(适用于有进纸托板的型号)
充分展开堆叠的纸张，然后将其牢固地装入进纸托板。
确保已在打印机驱动程序中选择进纸托板作为纸张来源。
设备不能从单张进纸托板进纸。
(适用于有单张进纸托板的型号)
用双手将一张纸紧紧地推入单张进纸托板，直到纸张前端
紧靠进纸辊。继续推入纸张，直到设备吸住并拉入纸张。
每次仅在单张进纸托板中放入一张纸。
确保已在打印机驱动程序中选择手动作为纸张来源。
设备不能送入信封。 (适用于有单张进纸托板的型号)将信封装入单张进纸托
板，每次一个。必须将应用程序中的打印信封尺寸设置为
当前所用的信封尺寸。通常可在应用程序的页面设置或原
稿设置菜单中完成上述设置。
(适用于有进纸托板的型号)将信封装入进纸托板。必须将
应用程序中的打印信封尺寸设置为当前所用的信封尺寸。
通常可在应用程序的页面设置或原稿设置菜单中完成上述
设置。
相关信息
• 故障排除
相关主题：
• 在计算机上监控设备状态 (Windows)
• 在计算机上监控设备状态 (Mac)
• 取消打印作业
• 清洁撮纸辊
• 将纸张装入进纸托板并进行打印
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