User Manual

Mensagens de erro Causa Ação
Falha na ligação ao
servidor. Data e hora
erradas.
alimentação do equipamento for
desligado, é possível que as
definições de data e hora voltem às
definições de fábrica.
Erro de registo
Mensagens de erro
Causa Ação
Erro de registo 02
Foi registado o númeromáximo
de contas (10).Elimine as
contasdesnecessárias e
tentenovamente.
Foi atingido o número máximo de
contas (10).
Elimine contas desnecessárias ou
não utilizadas e tente novamente.
Erro de servidor
Mensagens de erro
Causa Ação
Erro de servidor 01
Autenticação inválida.
Redefina ID temporária e
volte a registar a conta.
As informações de autenticação do
equipamento (necessárias para
aceder ao serviço) caducaram ou são
inválidas.
Solicite novamente acesso ao Brother
Web Connect para receber uma nova
ID temporária; em seguida, utilize a
nova ID para registar a conta no
equipamento.
Erro de servidor 03
Carregamento falhou.
Ficheiro não suportado ou
dados danificados. Confirme
os dados do ficheiro.
O ficheiro que está a tentar carregar
pode ter um dos seguintes
problemas:
• O ficheiro excede o limite do
serviço quanto ao número de
píxeis, tamanho de ficheiro, etc.
• O tipo de ficheiro não é suportado.
• O ficheiro está danificado.
O ficheiro não pode ser utilizado:
• Verifique as restrições de tamanho
ou formato do serviço.
• Guarde o ficheiro como sendo de
um tipo diferente.
• Se possível, obtenha uma versão
do ficheiro nova e não danificada.
Erro de servidor 13
Serviço indisponível
temporariamente. Tente de
novo mais tarde.
Há um problema com o serviço e este
não pode ser utilizado neste
momento.
Aguarde e tente novamente. Se voltar
a receber a mensagem, aceda ao
serviço através de um computador
para confirmar se está indisponível.
Erro de atalho
Mensagens de erro
Causa Ação
Erro de atalho 02
A conta não é válida. Volte
a registar a conta e o
atalho depois de eliminar
este atalho.
O atalho não pode ser utilizado
porque a conta foi eliminada após o
registo do atalho.
Elimine o atalho e volte a registar a
conta e o atalho.
Informações relacionadas
• Solução de problemas com o Brother Web Connect
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