Basic User's Guide

Проблемы с печатью
или сканированием
При возникновении проблем с печатью
или сканированием документов
выполните указанные ниже проверки.
1
Все защитные элементы устройства
удалены.
2
Интерфейсные кабели надежно
подключены к устройству и
компьютеру.
3
Драйвер принтера или сканера
установлен правильно.
Сведения о том, как проверить
наличие на компьютере драйвера
принтера или сканера, uu
Интерактивное руководство
пользователя: Другие проблемы
4
(Только при проблемах со
сканированием)
Убедитесь в том, что устройству
назначен доступный IP-адрес.
(Windows
®
)
a. Выполните одно из указанных
ниже действий:
(Windows
®
XP)
Нажмите пуск > Панель
управления > Принтеры и
дрyгoe oбopyдoвaниe >
Сканеры и камеры.
(Windows Vista
®
)
Щелкните
(пуск) > Панель
управления > Оборудование и
звук > Сканеры и камеры.
(Windows
®
7)
Щелкните (Пуск) > Все
программы > Brother > Brother
Utilities.
Откройте раскрывающийся список
и выберите название
используемой модели (если еще
не выбрано). Щелкните
СКАНИРОВАНИЕ на левой
панели навигации, а затем
щелкните Сканеры и камеры.
(Windows
®
8)
Щелкните (Brother Utilities),
а затем в раскрывающемся списке
выберите модель своего
устройства (если она еще не
выбрана). Щелкните
СКАНИРОВАНИЕ на левой
панели навигации, а затем
щелкните Сканеры и камеры.
b. Выполните одно из указанных
ниже действий:
(Windows
®
XP)
Щелкните правой кнопкой мыши
сканирующее устройство и
выберите Свойства. Откроется
диалоговое окно «Сетевые
свойства сканера».
(Windows Vista
®
, Windows
®
7 и
Windows
®
8)
Нажмите кнопку Свойства.
c. На вкладке Настройка в сети
проверьте IP-адрес устройства.
Произведите печать с помощью
устройства. Если проблема
сохраняется, удалите и переустановите
драйвер принтера.
5
Если после выполнения описанных
проверок проблема сохраняется,
попробуйте выполнить указанные
ниже действия.
Для подключения через USB-
интерфейс
• Замените USB-кабель на новый.
• Используйте для подключения
другой USB-порт.
Для подключения по проводной сети
A
Устранение неисправностей
51