Basic User's Guide

Mensaje de error Causa Acción
Atasco de
documentos
El documento no se ha
introducido o alimentado
correctamente, o bien el
documento escaneado por
la unidad ADF era
demasiado largo.
Retire el papel atascado de la unidad
ADF.
Tambor a punto de
agotarse
La unidad de tambor está
llegando al final de su vida
útil.
Pida una nueva unidad de tambor
antes de recibir el mensaje Cambiar
tambor.
Tambor !
El hilo de corona de la
unidad de tambor debe
limpiarse.
Limpie el filamento de corona de la
unidad de tambor.
La unidad de tambor o el
cartucho de tóner y el
conjunto de la unidad de
tambor no están instalados
correctamente.
Coloque el cartucho de tóner en la
unidad de tambor. Vuelva a instalar el
cartucho de tóner y el conjunto de la
unidad de tambor en el equipo.
Atasco de impr por
ambas caras
El papel está atascado por
debajo de la bandeja de
papel o la unidad fusor.
Extraiga la bandeja de papel y la
bandeja a 2 caras completamente,
abra la cubierta trasera y, a
continuación, quite el papel atascado.
Cierre la cubierta trasera y vuelva a
colocar con firmeza la bandeja de
papel y la bandeja a 2 caras en el
equipo.
Atasco interno
El papel está atascado
dentro del equipo.
Abra la cubierta delantera y quite el
conjunto de cartucho de tóner y
unidad de tambor. Extraiga el papel
atascado. Cierre la cubierta delantera.
Atasco atrás
El papel está atascado en
la parte trasera del equipo.
Abra la cubierta de fusión y retire el
papel atascado. Cierre la cubierta de
fusión. Si persiste el mensaje de
error, pulse Reintentar.
A
Solución de problemas
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