Online User's Guide

Table Of Contents
Pagina de pornire > Depanarea > Probleme de reţea > Aparatul meu Brother nu poate imprima, scana sau
primi PC-FAX prin reţea
Aparatul meu Brother nu poate imprima, scana sau primi PC-FAX prin
reţea
Modele înrudite: DCP-L2537DW/DCP-L2532DW/DCP-L2552DN/MFC-L2712DN/MFC-L2712DW/
MFC-L2732DW/MFC-L2750DW/MFC-L2752DW
Cauză
Acţiune Interfaţă
Programul software de
securitate blochează
accesul aparatului la
reţea. (Opţiunea de
scanare a reţelei nu
funcţionează. )
Windows
Configuraţi software-ul terţ de securitate/firewall-ul de protecţie
pentru a permite scanarea în reţea. Pentru a adăuga portul 54925
pentru scanarea în reţea, tastaţi informaţiile de mai jos:
- În câmpul Nume:
Tastaţi orice descriere, de exemplu Brother NetScan.
- În câmpul Numărul portului:
Tastaţi 54925.
- În câmpul Protocol:
Este selectat UDP.
Consultaţi manualul de instrucţiuni care însoţeşte software-ul terţ
de Securitate/Firewall sau contactaţi producătorul de software.
Mac
(Brother iPrint&Scan)
În bara de meniu Finder (Program de căutare), faceţi clic pe Go
(Start) > Applications (Aplicaţii), apoi faceţi dublu clic pe
pictograma Brother iPrint&Scan. Apare fereastra Brother
iPrint&Scan. Faceţi clic pe butonul Selectare aparat şi apoi urmaţi
instrucţiuni pas cu pas pentru a reselecta aparatul din reţea.
(Driver TWAIN)
În bara de meniu Finder (Program de căutare), faceţi clic pe Go
(Start) > Applications (Aplicaţii) > Brother şi apoi faceţi clic pe
pictograma Selector dispozitiv. Se afişează fereastra Selector
dispozitiv. Selectaţi din nou aparatul de reţea, asiguraţi-vă că
Status (Stare) este idle (inactiv) şi apoi faceţi clic pe OK.
Cu fir/Fără fir
Programul de securitate
blochează accesul
aparatului la reţea.
(Funcţia de primire PC-
Fax în reţea nu
funcţionează.)
(Windows)
Setaţi software-ul terţ de securitate/firewall-ul de protecţie pentru a
permite recepţia PC-FAX. Pentru a adăuga portul 54926 pentru
primirea de PC-FAX în reţea, tastaţi informaţiile de mai jos:
În câmpul Nume:
Tastaţi orice descriere, de exemplu Primire PC-FAX Brother.
În câmpul Numărul portului:
Tastaţi 54926.
În câmpul Protocol:
Este selectat UDP.
Consultaţi manualul de instrucţiuni care însoţeşte software-ul terţ de
Securitate/Firewall sau contactaţi producătorul de software.
Cu fir/Fără fir
Programul de securitate
blochează accesul
aparatului la reţea.
Unele programe de securitate pot bloca accesul fără a afişa un mesaj
de avertizare, chiar şi după ce instalarea s-a finalizat cu succes.
Pentru a permite accesul, consultaţi instrucţiunile aplicaţiei de
securitate sau contactaţi producătorul software-ului.
Cu fir/Fără fir
Aparatului Brother nu i s-a
alocat o adresă IP
disponibilă.
Confirmaţi adresa IP şi masca de subreţea.
Verificaţi dacă atât adresele IP, cât şi măştile de subreţea ale
computerului şi ale aparatului Brother sunt corecte şi se află în
aceeaşi reţea.
Cu fir/Fără fir
507