Online User's Guide

Cauză Acţiune Interfaţă
Pentru mai multe informaţii despre modul de verificare a adresei IP
şi a măştii de subreţea, contactaţi administratorul de reţea.
• Windows
Confirmaţi adresa IP şi masca de subreţea folosind Network
Connection Repair Tool (Programul de reparare a conexiunii la
reţea).
Acţiunea de imprimare
eşuată este încă în lista de
aşteptare a computerului.
• Dacă respectiva acţiune de imprimare eşuată este încă în lista de
aşteptare a computerului, ştergeţi-o.
• Sau faceţi dublu clic pe pictograma imprimantei din directorul de
mai jos şi anulaţi toate documentele:
- Windows 7
Faceţi clic pe (Start) > Dispozitive şi imprimante >
Imprimante şi faxuri.
- Windows 8
Deplasaţi mouse-ul în colţul din dreapta jos al spaţiului de lucru.
Când se afişează bara de meniuri, faceţi clic pe Setări >
Panou de control. În grupul Hardware şi sunete, faceţi clic pe
Vizualizaţi dispozitive şi imprimante > Imprimante.
- Windows 10 şi Windows Server 2016
Faceţi clic pe
> Sistem Windows > Panou de control. În
grupul Hardware și sunete, faceţi clic pe Vizualizați
dispozitive și imprimante > Imprimante.
- Windows Server 2008
Faceţi clic pe start > Panou de control > Imprimante.
- Windows Server 2012
Deplasaţi mouse-ul în colţul din dreapta jos al spaţiului de lucru.
Când se afişează bara de meniuri, faceţi clic pe Setări >
Panou de control. În grupul Hardware, faceţi clic pe
Vizualizaţi dispozitive și imprimante > Imprimantă.
- Windows Server 2012 R2
Faceţi clic pe Panou de control din ecranul Start. În grupul
Hardware, faceţi clic pe Vizualizaţi dispozitive și imprimante.
- macOS v10.10.5, v10.11.x, v10.12.x
Faceţi clic pe System Preferences (Preferinţe sistem) >
Printers & Scanners (Imprimante şi scanere).
Cu fir/Fără fir
Aparatul Brother nu este
conectat la reţeaua
wireless.
Imprimaţi raportul WLAN pentru a verifica respectivul cod de eroare în
raportul imprimat.
Fără fir
Dacă aţi verificat şi încercat toate cele de mai sus, însă aparatul Brother încă nu poate imprima şi scana,
dezinstalaţi şi reinstalaţi software-ul şi driverele Brother.
Informaţii similare
• Probleme de reţea
Subiecte conexe:
• Imprimarea raportului WLAN
• Codurile de eroare folosite în raportul reţelei LAN wireless
• Utilizarea Network Connection Repair Tool (Windows)
• Vreau să verific dacă dispozitivele de reţea funcţionează corect
508