Universal Printer Driver Guide

9
Risoluzione dei problemi 1
In presenza di problemi tecnici è possibile fare riferimento alle categorie riportate di seguito per trovare una
soluzione.
Brother Solutions Center mette a disposizione i più recenti suggerimenti sulla risoluzione dei problemi e le
risposte alle domande frequenti. Può essere visitato all’indirizzo:
http://support.brother.com
 Problemi nella ricerca delle macchine o nella stampa del documento
Verificare quanto riportato di seguito prima di cercare di nuovo la macchina o di stampare il documento:
• Verificare che non siano presenti errori sulla macchina e che la stessa sia nello stato Pronto.
(Per la connessione di rete)
• Verificare che Windows
®
Firewall o la funzione firewall delle applicazioni anti-spyware o antivirus sia
temporaneamente disabilitato.
• Verificare che la macchina e il computer siano entrambi connessi alla rete.
(Per la connessione USB)
• Verificare che la macchina e il computer siano entrambi connessi mediante cavo USB.
Per ulteriori informazioni visitare Brother Solutions Center all’indirizzo http://support.brother.com
.
 Problemi con la macchina Brother
Consultare il manuale dell’utente della macchina. Per ulteriore assistenza visitare Brother Solutions
Center all’indirizzo http://support.brother.com
.
 Problemi di rete
Contattare l’amministratore di rete o visitare Brother Solutions Center all’indirizzo
http://support.brother.com
.
 Problemi con Brother Universal Printer Driver
Visitare Brother Solutions Center all’indirizzo http://support.brother.com
.
 Problemi con il prodotto di un’altra azienda
Consultare il manuale dell’utente del prodotto.