Online User's Guide

Затруднения Предложения
Не може да се
получи факс.
Ако използвате телефонен секретар (режим на външен телефонен секретар), който е на
линията на устройството на Brother, уверете се, че телефонният ви секретар е настроен
правилно.
1. Настройте телефонния секретар да отговаря след едно или две позвънявания.
2. Запишете изходящото съобщение на телефонния си секретар.
• Запишете пет секунди мълчание в началото на изходящото си съобщение.
• Ограничете съобщението си до 20 секунди.
• Завършете изходящото си съобщение с вашия код за дистанционно активиране за
хората, които изпращат факсове ръчно. Например: “След сигнала оставете
съобщение или натиснете *51 и ”Старт“, за да изпратите факс.”
3. Настройте телефонния си секретар да отговаря на повиквания.
4. Задайте “Външен телефонен секретар” за режим на получаване на вашето устройство
на Brother.
uu Свързана информация: Избор на правилния режим на получаване
Уверете се, че функцията за откриване на факс на устройството Brother е включена.
Откриването на факс е функция, която ви позволява да получите факс дори ако сте
отговорили на повикването от външен или вътрешен телефон.
Ако често получавате грешки при предаване поради евентуални смущения по
телефонната линия или ако използвате VoIP система, пробвайте да промените
настройката за съвместимост на „Основна“ (за VoIP).
Свържете се с администратора, за да провери вашите настройки за Secure Function Lock.
Изпращане на факсове
Затруднения
Предложения
Не може да се изпрати факс. Проверете свързването на кабелите на всички линии. Уверете се, че
телефонният кабел е включен в телефонната розетка на стената и в куплунга
LINE (телефонна линия) на устройството. Ако се абонирате за услугите DSL
или VoIP, се свържетеобърнете се към с вашия доставчик на услугата за
инструкции за свързване.
Уверете се, че сте натиснали бутона за факс и че устройството е в режим на
факс.
Отпечатайте отчета за потвърждаване на предаването и проверете дали няма
грешка.
Свържете се с администратора, за да провери вашите настройки за Secure
Function Lock.
Помолете другата страна да провери дали получаващото устройство има
хартия.
Лошо качество на изпращане. Опитайте да промените разделителната способност до стойност „Fine“ или
„S.Fine“. Направете копие, за да проверите работата на скенера на
устройството. Ако качеството на копиране не е добро, почистете скенера.
В отчета за потвърждаване
на предаването пише
RESULT:ERROR.
Вероятно има временни шумове или статично електричество по линията.
Опитайте да изпратите факса отново. Ако изпращате съобщение PC-Fax и
получите RESULT:ERROR в отчета за потвърждаване на предаването, е
възможно устройството ви да няма свободна памет. За да освободите
допълнителна памет, можете да изключите съхранението на факсове, да
отпечатате факс съобщенията в паметта или да отмените отложен факс. Ако
проблемът продължава, поискайте телефонната компания да провери
телефонната ви линия.
Ако често получавате грешки при предаване поради евентуални смущения по
телефонната линия или ако използвате VoIP система, пробвайте да промените
настройката за съвместимост на „Основна“ (за VoIP).
Изпратените факсове са
празни.
Уверете се, че зареждате документа правилно. Когато използвате ADF,
документът трябва да бъде с лицевата страна нагоре. Когато използвате
стъклото на скенера, документът трябва да бъде с лицевата страна надолу.
522