Online User's Guide

Затруднения Предложения
Ако използвате функция за защитна стена на
противошпионски или антивирусен софтуер, временно
я деактивирайте, а след това инсталирайте софтуера
на Brother.
1
За Windows Server 2012: Хардуер и звук
Затруднения при копиране
Затруднения
Предложения
Не може да се направи копие. Уверете се, че сте натиснали бутона за копиране и че
устройството е в режим на копиране.
Свържете се с администратора, за да провери вашите
настройки за Secure Function Lock.
Върху копията има вертикална черна линия. Вертикалните черни линии върху копията обикновено
се дължат на замърсявания или на коректор върху
стъклената лента или замърсявания на короните.
Почистете стъклената лента и стъклото на скенера, а
също и бялата лента и бялата пластмаса над тях.
Копията са празни. Уверете се, че зареждате документа правилно.
Затруднения със сканирането
Затруднения
Предложения
Грешки TWAIN или WIA се появяват, когато се
стартира сканиране. (Windows)
Уверете се, че в приложението за сканиране като
главен източник е избран драйвер Brother TWAIN или
WIA. Например в Nuance
™
PaperPort
™
14SE щракнете
върху Работен плот > Настройки на сканиране >
Избор, за да изберете TWAIN/WIA драйвера на
Brother.
При започване на сканиране се появяват грешки в
TWAIN. (Mac)
Уверете се, че TWAIN драйверът на Brother е избран
за основен източник.
OCR не работи. Пробвайте да увеличите резолюцията на сканирането.
Не може да се сканира. Свържете се с администратора, за да провери вашите
настройки за Secure Function Lock.
Затруднения със софтуера
Затруднения
Предложения
Не мога да инсталирам софтуер или да печатам. (Windows)
Изпълнете инсталиращата програма отново.
Програмата ще поправи и преинсталира софтуера.
Свързана информация
• Отстраняване на неизправности
542