Guide de l'utilisateur DCP-L5500DN DCP-L5600DN DCP-L5650DN MFC-L5700DW MFC-L5800DW MFC-L5850DW MFC-L5900DW MFC-L6700DW MFC-L6750DW MFC-L6800DW MFC-L6900DW Brother recommande de conserver ce guide à proximité de votre appareil Brother aux fins de référence rapide. Guide de l'utilisateur en ligne Ce Guide de l'utilisateur contient des directives et de l'information de base pour votre appareil Brother.
Si vous avez besoin de contacter le service à la clientèle Veuillez inscrire ces informations à titre de référence : Numéro du modèle : (Entourez votre numéro de modèle) DCP-L5500DN/DCP-L5600DN/DCP-L5650DN/ MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/ MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6750DW/ MFC-L6800DW/MFC-L6900DW Numéro de série : 1 Date d’achat : Lieu d’achat : 1 Le numéro de série se trouve à l’arrière de l’appareil.
Numéros de Brother IMPORTANT Pour obtenir une aide technique, veuillez appeler le service à la clientèle dans le pays où vous avez acheté votre appareil. Les appels doivent être effectués à partir de ce pays. Questions fréquemment posées (FAQ) Le Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) est votre guichet unique pour tous vos besoins concernant votre télécopieur/centre multifonction.
Commande des accessoires et consommables Pour obtenir des résultats de la meilleure qualité, utilisez uniquement des consommables de marque Brother authentique, disponibles chez la plupart des détaillants Brother. Si vous ne trouvez pas les consommables recherchés, commandez-les directement de Brother si vous possédez un compte PayPal ou une carte de crédit Visa, MasterCard, Discover ou American Express.
Informations de commande Description Article Cartouche de toner TN-820 (Environ 3 000 pages) 1 2 3 TN-850 (Environ 8 000 pages) 1 2 4 TN-880 (Environ 12 000 pages) 1 2 5 6 TN-890 (Environ 20 000 pages) 1 2 7 8 Unité de tambour DR-820 (Environ 30 000 pages) 9 10 DR-890 (Environ 50 000 pages) 11 12 1 Le nombre de pages approximatif est déclaré conformément à la norme ISO/IEC 19752.
Avis d’exclusion de garanties (États-Unis et Canada) LE OU LES CONCÉDANT(S) DE LICENCES DE BROTHER ET LEURS DIRECTEURS, REPRÉSENTANTS, EMPLOYÉS OU AGENTS (COLLECTIVEMENT NOMMÉS CONCÉDANTS DE LICENCES DE BROTHER) N’ASSURENT AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU TACITE, Y COMPRIS, MAIS NON DE FAÇON LIMITATIVE, LES GARANTIES TACITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, À L’ÉGARD DU LOGICIEL.
Présentation et emplacement des Guides de l'utilisateur Quel guide? Guide de sécurité du produit Que contient-il? Où est-il? Veuillez commencer par lire ce guide. Lisez les consignes de sécurité avant d'installer l'appareil. Consultez ce guide pour les marques de commerce et les limitations légales.
Le Guide de l'utilisateur en ligne vous aide à tirer le meilleur parti de votre appareil Nous espérons que vous avez trouvé ce guide utile. Pour plus d'information sur les fonctions de votre appareil, nous vous invitons à consulter notre Guide de l'utilisateur en ligne.
Vous avez des questions ou problèmes? Consultez nos FAQ, nos solutions et nos vidéos en ligne. Accédez à la page des FAQ et du dépistage des pannes de votre modèle sur le Centre de solutions Brother à l'adresse support.brother.com.
Le Brother Solutions Center étant mis à jour régulièrement, cet écran peut être modifié sans préavis.
Définitions des remarques Les symboles et conventions suivants sont utilisés dans ce guide de l’utilisateur : AVERTISSEMENT AVERTISSEMENT indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n’est pas évitée, peut provoquer des blessures graves ou mortelles. ATTENTION ATTENTION indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n’est pas évitée, peut provoquer des blessures mineures ou modérées.
[Courier New] La police de caractère Courier New identifie les messages qui s’affichent à l’écran ACL de l’appareil. Avis de compilation et de publication Ce guide a été compilé et publié sous la supervision de Brother Industries, Ltd. et couvre les descriptions et les spécifications des produits les plus récents. Le contenu du présent guide et les caractéristiques de ce produit peuvent être modifiés sans préavis.
Table des matières 1 Information générale........................................................................................... 1 Description du panneau de commande.....................................................................1 Description de l'écran tactile ACL..............................................................................3 Utilisation de l'écran tactile ACL ................................................................................
Enregistrer des documents et photos numérisés dans un dossier sous forme de fichier PDF avec le mode Avancé de ControlCenter4 (Windows®)....................................................................................................29 Numériser avec le bouton de numérisation de votre appareil Brother ....................30 Numériser avec le bouton de numérisation de l’appareil...............................30 6 Télécopieur ...............................................................................
Consommables........................................................................................................71 C Index ...................................................................................................................
1 Information générale Description du panneau de commande 2 3 4 5 1 1 Information générale 1. Lecteur NFC (communication en champ proche) (seulement disponible sur certains modèles) Vous pouvez utiliser l’authentification par carte en appuyant la carte à puce sur le lecteur NFC du panneau de commande. Si votre appareil Android™ prend en charge la fonction NFC, vous pouvez imprimer à partir de votre appareil et numériser des documents vers celui-ci de la même façon. 2.
4. Mise en marche/arrêt • Allumez l’appareil en appuyant sur . • Éteignez l’appareil en maintenant enfoncé. L’écran ACL affiche [Fermer] pendant quelques secondes avant de s’éteindre. Si vous avez un téléphone externe ou un répondeur téléphonique (REP) connecté, celui-ci sera toujours disponible. 5. (WiFi) (Pour le mode Infrastructure) Lorsque le témoin WiFi s’allume, votre appareil Brother est connecté à un point d’accès sans fil.
Description de l'écran tactile ACL Si l’authentification Active Directory® ou l’authentification LDAP est activée, le panneau de commande de l’appareil sera verrouillé. Les fonctions disponibles varient selon votre modèle. Écran de raccourcis Créez des raccourcis pour les opérations que vous utilisez fréquemment, par exemple l’envoi de télécopie, la copie, la numérisation et la connexion Web. Huit onglets de raccourcis sont disponibles, avec six raccourcis sur chaque onglet.
• 4. [Web] Appuyez pour connecter l’appareil Brother à un service Internet. Pour plus d'information uu Guide « Web Connect » Accédez à la page Manuels de votre modèle dans le Brother Solutions Center à l’adresse support.brother.com pour télécharger le guide. • Appuyez pour accéder au menu [Param]. Si le verrouillage des paramètres est activé, une icône de verrouillage s’affiche à l’écran ACL. Vous devez déverrouiller l’appareil pour modifier les paramètres. 5.
Icône d'avertissement Appuyez sur 2 Appuyez sur [Ts réglages]. 3 Faites glisser le doigt vers le haut ou le bas, ou appuyez sur a ou b pour afficher l’option [Prog. Général], puis appuyez sur [Prog. Général]. 4 Faites glisser le doigt vers le haut ou le bas, ou appuyez sur a ou b pour afficher l’option [Paramètres ACL], puis appuyez sur [Paramètres ACL]. 5 Appuyez sur [Pann. lumineux]. [Param].
6 Appuyez sur [Moyen]. 7 Appuyez sur .
Accéder aux utilitaires Brother (Windows®) 2 Sélectionnez votre appareil (où XXXX est le nom de votre modèle). 3 Choisissez l’opération que vous souhaitez utiliser. Brother Utilities est un programme de lancement d'applications qui permet d'accéder facilement à toutes les applications Brother installées sur votre ordinateur.
Configuration initiale 8 • Si vous avez sélectionné [horloge 12 h] comme format dans le paramètre [Type d'horloge], entrez l’heure (au format 12 heures) à l’aide de l’écran ACL. Régler la date et l’heure 1 Appuyez sur [Param] > [Ts réglages] > [Réglage init.] > [Date et heure] > [Date]. 2 Entrez les deux derniers chiffres de l’année en utilisant l’écran ACL, puis appuyez sur [OK]. 3 Entrez les deux chiffres du mois en utilisant l’écran ACL, puis appuyez sur [OK].
Permet de régler le volume du hautparleur. 3 Faites glisser le doigt vers le haut ou le bas, ou appuyez sur a ou b pour afficher l’option [Désactivé], [Bas], [Moyen] ou [Haut], puis appuyez sur l’option souhaitée. 1 Appuyez sur Information générale 4 .
2 Manipulation du papier Charger du papier Chargement de papier dans le bac à papier 2 Appuyez sur les guides-papier et faitesles coulisser pour les ajuster au format du papier. Appuyez sur les leviers de déverrouillage verts pour faire coulisser les guides-papier. • Si le paramètre de vérification du format est réglé à Activé et que vous retirez le bac à papier de l’appareil, l’écran ACL affiche un message vous demandant si vous souhaitez modifier le format de papier.
Pour le papier de format Légal ou Folio, appuyez sur le bouton de déverrouillage (1) dans le bas du bac à papier ou sur le levier de déverrouillage (2) à l’arrière du bac, puis tirez sur la partie arrière du bac à papier. (Les formats de papier Légal et Folio ne sont pas disponibles dans certaines régions.
5 Assurez-vous que le papier est sous le repère de papier maximum (b b b). Le remplissage excessif du bac à papier cause des bourrages papier. Charger du papier dans le bac multi-usages (bac MU) Lorsque vous chargez du papier de format et de type différents dans le bac, vous devez modifier les paramètres de format de papier et de type de papier sur l’appareil ou votre ordinateur.
3 Tirez pour faire sortir le support du bac MU (1) et dépliez le volet (2). Assurez-vous que le papier est sous le repère de papier maximum (1). Orientation du papier pour le papier d’en-tête et préimprimé Pour l’impression recto 2 2 4 Faites coulisser les guides-papier du bac MU afin de les ajuster à la largeur du papier que vous utilisez. Si le guidepapier du côté droit est muni d’un levier, appuyez sur celui-ci et faites coulisser le guide-papier.
Modification du paramètre de vérification du format de papier Lorsque vous activez le paramètre de vérification de format de votre appareil, l’appareil affiche un message lorsque vous retirez un bac à papier ou chargez du papier en utilisant le bac MU, vous demandant si vous avez modifié le format de papier et le type de papier.
Support d’impression recommandé Utilisation de papier spécial Pour obtenir la meilleure qualité d’impression, nous vous recommandons d’utiliser les types de papier indiqués dans le tableau. Veillez à toujours tester des échantillons du papier avant l’achat pour vous assurer qu’il permet d’obtenir les performances souhaitées.
3 Imprimer Imprimer à partir de votre ordinateur Imprimer un document (Macintosh) Pour des instructions d'impression uu Guide de l'utilisateur en ligne: Imprimer à partir de votre ordinateur (Macintosh) Imprimer sur les deux côtés du papier automatiquement (Windows®) Imprimer un document (Windows®) 1 Sélectionnez la commande d’impression dans votre application. 2 Sélectionnez Brother XXX-XXXX (où XXXX est le nom de votre modèle). 3 Cliquez sur Imprimer. 4 Effectuez votre opération d’impression.
4 Cliquez sur la liste déroulante Recto verso/Livret, puis sélectionnez l’option Recto verso. 5 Cliquez sur le bouton Paramètres recto verso. 6 Sélectionnez une option dans le menu Type de recto verso. 8 Cliquez sur OK. 9 Cliquez à nouveau sur OK, puis terminez votre opération d’impression. Si votre application comporte un réglage similaire, il est conseillé de définir l’orientation à l’aide de l’application. 4 Cliquez sur la liste déroulante Imp.
Imprimer sur des enveloppes, du papier épais ou des étiquettes 2 Ouvrez la butée du papier (Seulement disponible pour certains modèles). 3 À l’avant de l’appareil, ouvrez le bac MU et abaissez-le doucement. 4 Tirez pour faire sortir le support du bac MU (1) et dépliez le volet (2).
appuyez sur celui-ci et faites coulisser le guide-papier. 8 Sélectionnez Brother XXX-XXXX (où XXXX est le nom de votre modèle), puis cliquez sur le bouton de préférences ou de propriétés d’impression. La fenêtre du pilote d'imprimante s'affiche. Chargez du papier ou des étiquettes dans le bac MU. 3 6 Imprimer 1 9 Cliquez sur la liste déroulante Format papier, puis sélectionnez le format de papier.
Renseignements connexes • Charger du papier dans le bac multiusages (bac MU) uu page 12 20
4 Copie Copier un document 3 Appuyez sur [Copie]. L’écran ACL affiche : 1 Assurez-vous de charger le papier de format adéquat dans le bac à papier. 2 Effectuez l'une des actions suivantes : • Placez le document face imprimée vers le haut dans le chargeur automatique de documents (ADF). (Si vous copiez plusieurs pages, nous vous recommandons d’utiliser le chargeur automatique de documents (ADF).) 4 Modifiez les paramètres de copie, si nécessaire.
• Indications de paramètres actuels Appuyez sur les icônes suivantes pour modifier ces paramètres pour la copie suivante uniquement. - [AgrandirRéduire] - [Copie rv] - [Densité] - 5 [Usage bac] Appuyez sur [Marche]. Pour arrêter la copie, appuyez sur .
Paramètres de copie Options de copie Pour modifier les paramètres Copie, appuyez sur [Options]. Qualité Sélectionnez la qualité de copie en fonction du type de document. AgrandirRéduire 100% - Agrandir Sélectionnez un taux d’agrandissement pour la copie suivante. Réduire Sélectionnez un taux de réduction pour la copie suivante. Auto Ajustez le format de copie en fonction du format de papier défini. Person(25-400%) Entrez un taux d’agrandissement ou de réduction.
Sélections de menu Options Visual. page Effectuez des copies N dans 1 et 2 en 1 d’une pièce d’identité. 4 en 1 Copie rv Sélectionnez cette option pour copier sur les deux côtés du papier. Recto → Recto-verso 1 1 2 2 Recto-verso → Recto-verso 1 1 2 2 Les options disponibles varient en fonction de votre modèle. Recto-verso Cop dispo Pages Permet de sélectionner la reliure à bord long ou la reliure à bord court.
Copier plusieurs pages sur les deux côtés du papier 2 • Vous devez choisir une option de disposition avant de pouvoir démarrer la copie recto-verso. Effectuez l'une des actions suivantes : • Placez le document face imprimée vers le haut dans le chargeur automatique de documents (ADF). (Si vous copiez plusieurs pages, nous vous recommandons d’utiliser le chargeur automatique de documents (ADF).) • Sélectionnez le papier de format Lettre, Légal ou Folio lorsque vous utilisez l’option de copie recto-verso.
7 Appuyez sur [Rec⇒Rec ver]. 8 Appuyez sur [OK]. 9 Appuyez sur [Marche] pour numériser la page. Si vous utilisez le chargeur automatique de documents (ADF), l’appareil charge et numérise les pages, puis démarre l’impression. Si vous utilisez la vitre du scanner, passez à l'étape suivante. 10 Une fois que l’appareil a numérisé la page, appuyez sur le bouton [Continuer] ou [Finir].
Copier un document rectoverso à l’aide de la vitre du scanner Modèles associés : DCP-L5500DN/DCP-L5600DN/MFC-L5700DW/ MFC-L5800DW • Pour copier un document recto-verso en utilisant la vitre du scanner, vous devez numériser les deux côtés du document manuellement. • Sélectionnez le papier de format Lettre, Légal ou Folio lorsque vous utilisez l’option de copie recto-verso. 2 Placez votre document face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Appuyez sur 4 Entrez le nombre de copies.
Copier une carte d'identité Utilisez la fonction [2 en 1 ID copie] pour copier les deux côtés d'une carte d'identité sur une seule page en conservant la taille originale de la carte. • Vous pouvez copier une carte d’identité uniquement si cela est autorisé par les lois en vigueur. Pour plus d'information uu Guide de sécurité du produit 1 4 Appuyez sur [Marche]. 5 Lorsque l’appareil termine de numériser le premier côté, retournez la carte d’identification.
5 Numériser Numériser à partir de votre ordinateur (Windows®) 2 Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Brother > Brother Utilities, puis cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (si vous ne l’avez pas déjà sélectionné). Cliquez sur Numériser dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Lien vers ControlCenter4. L’application ControlCenter4 s’ouvre.
5 Cliquez sur le bouton Fichier. La boîte de dialogue des paramètres de numérisation s’affiche. Numériser avec le bouton de numérisation de votre appareil Brother Numériser avec le bouton de numérisation de l’appareil 1 6 Effectuez l'une des actions suivantes : • Placez le document face imprimée vers le haut dans le chargeur automatique de documents. (Si vous numérisez plusieurs pages, nous vous recommandons d’utiliser le chargeur automatique de documents (ADF).
3 Faites glisser le doigt vers la gauche ou la droite, ou appuyez sur d ou c pour afficher l’icône du mode de numérisation. 7 Sélectionnez les paramètres de numérisation que vous souhaitez modifier : • [Num. recto-verso] L’icône est en surbrillance et se déplace au centre de l’écran ACL. • [Param numér] • [Type de numéris.] • [Résolution] Option Description • [Type fichier] Appuyez sur ce bouton pour numériser des documents et les enregistrer dans un dossier sur votre ordinateur.
6 Télécopieur Avant de télécopier Régler votre identification de poste 6 Modèles associés : MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/ MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6750DW/ MFC-L6800DW/MFC-L6900DW • Appuyez sur 2 Appuyez sur • Si vous entrez un caractère incorrect, appuyez sur d ou c pour déplacer le curseur sur celui-ci, puis appuyez sur . Appuyez sur le bon caractère. [Param] > [Ts • Pour entrer un espace, appuyez sur [Espace]. réglages] > [Réglage init.] > [Id station] > [Fax].
Renseignements connexes • Comment entrer du texte sur votre appareil Brother uu page 69 Régler la compatibilité de la ligne téléphonique pour les interférences et les systèmes VoIP Modèles associés : MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/ MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6750DW/ MFC-L6800DW/MFC-L6900DW Les problèmes d’envoi et de réception de télécopies en raison d’interférences possibles sur la ligne téléphonique peuvent être résolus en réduisant la vitesse du modem afin d’éviter les erreurs survenant lors de
3 Appuyez sur . Renseignements connexes • Problèmes de télécopieur et de téléphone uu page 55 Modes de réception Modèles associés : MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/ MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6750DW/ MFC-L6800DW/MFC-L6900DW Certains modes de réception répondent automatiquement (mode Fax seulement et mode Fax/Tél). Vous pourriez souhaiter changer la durée de sonnerie avant d’utiliser ces modes.
Sélectionner le mode de réception adéquat Modèles associés : MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6750DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW Le mode de réception adéquat est déterminé par les appareils externes et les services téléphoniques d’abonné (messagerie vocale, sonnerie spéciale, etc.) que vous utiliserez sur la même ligne que l’appareil Brother.
1 Appuyez sur [Param] > [Ts réglages] > [Fax] > [Réglage récep.] > [Mode Réception]. Si vous ne pouvez pas modifier l’option [Mode Réception], assurez-vous que la fonction Sonnerie spéciale est réglée à [Désactivé]. 2 Appuyez sur [Fax], [Fax/Tél], [Tél ext/rép] ou [Manuel]. 3 Appuyez sur .
Configurer la durée de la sonnerie F/T (pseudo sonnerie/sonnerie double) Modèles associés : MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/ MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6750DW/ MFC-L6800DW/MFC-L6900DW Lorsque vous réglez le mode de réception à Mode Fax/Tél, si l’appel est une télécopie, votre appareil la reçoit automatiquement.
Mémoriser des numéros • Pour mémoriser une adresse électronique à utiliser avec le programme Internet Fax ou le serveur Numérisation vers courriel, appuyez Modèles associés : MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/ MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6750DW/ MFC-L6800DW/MFC-L6900DW sur électronique, puis appuyez sur [OK]. (Sur certains modèles, vous devez télécharger Internet Fax pour utiliser la fonction Internet Fax et la fonction de serveur Numérisation vers courriel.
le nouveau numéro de télécopieur ou de téléphone (jusqu’à 20 chiffres) à l’aide de l’écran ACL, puis appuyez sur [OK]. Appuyez sur [OK] pour terminer. Comment entrer du texte : Pour modifier un caractère, appuyez sur d ou c pour déplacer le curseur et mettre en surbrillance le caractère incorrect, puis appuyez sur . Entrez le nouveau caractère. • Pour supprimer des numéros, faites glisser le doigt vers le haut ou le bas, ou appuyez sur a ou b pour afficher [Effacer], puis appuyez sur [Effacer].
Services téléphoniques et appareils externes Modèles associés : MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6750DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW Vous pourriez être en mesure d’utiliser les services et connexions qui suivent avec votre appareil Brother. Cette section décrit en bref différentes méthodes de connexion de votre appareil.
Renseignements connexes • Sélectionner le mode de réception adéquat uu page 35 Téléphones externes et téléphones supplémentaires Modèles associés : MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/ MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6750DW/ MFC-L6800DW/MFC-L6900DW Vous pouvez connecter un téléphone distinct à la prise EXT. de l’appareil Brother.
Envoyer et recevoir une télécopie en utilisant votre appareil Envoyer une télécopie Modèles associés : MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/ MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6750DW/ MFC-L6800DW/MFC-L6900DW 1 Effectuez l'une des actions suivantes : • Placez le document face imprimée vers le haut dans le chargeur automatique de documents. (Si vous télécopiez plusieurs pages, nous vous recommandons d’utiliser le chargeur automatique de documents (ADF).
4 Appuyez sur [Dém. télécopie]. L’appareil numérise et envoie le document. Si vous avez placé le document sur la vitre du scanner, suivez les instructions dans le tableau. Option Description Oui Pour numériser la page suivante, appuyez sur l’option Oui, puis placez la page suivante sur la vitre du scanner. Appuyez sur OK pour numériser la page. Non Après avoir numérisé la dernière page, appuyez sur l’option Non. L’appareil envoie le document. Pour arrêter la télécopie, appuyez sur .
Télécopie à l’aide de votre ordinateur (PC-FAX) Envoyer des télécopies depuis votre ordinateur 4 a. Utilisez le clavier de votre ordinateur ou cliquez sur le pavé numérique de l’interface utilisateur BrotherPCFAX. Modèles associés : MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/ MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6750DW/ MFC-L6800DW/MFC-L6900DW b. Cliquez sur Ajouter adresse d'envoi.
• Même si vous éteignez votre ordinateur (par exemple, pour la nuit ou la fin de semaine), votre appareil recevra et conservera en mémoire vos télécopies. Le nombre de télécopies reçues et enregistrées dans la mémoire s’affiche à l’écran ACL. 2 Confirmez le message et cliquez sur Oui. La fenêtre PC-FAX Receive s’affiche. L’icône PC-Fax Receive (Prêt) s’affiche également dans la barre des tâches de votre ordinateur.
A Dépannage Utilisez cette section pour résoudre des problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l’utilisation de votre appareil Brother. Identifier le problème Même s’il semble y avoir un problème avec votre appareil, vous pouvez corriger la plupart des problèmes vous-même. Vérifiez d’abord les points suivants : • Le cordon d’alimentation de l’appareil est branché correctement et l’appareil est allumé. • Tous les éléments de protection oranges de l'appareil ont été retirés.
Trouver l’erreur Trouver la solution À l’aide de l’écran ACL 1. Suivez les messages qui s’affichent à l’écran ACL. 2. Consultez les instructions dans le tableau suivant. 3. Si vous ne parvenez pas à résoudre l’erreur uu Guide de l'utilisateur en ligne: Messages d’erreur et d’entretien ou consultez : FAQ et Diagnostic dans le Brother Solutions Center à l’adresse support.brother.com.
Message d’erreur Cause Action Bourr. bac MU Le papier est coincé dans Retirez tout le papier coincé à l’intérieur le bac MU. et autour du bac MU. Appuyez sur Réessayer. Bourrage à l'intérieur Le papier est coincé à l’intérieur de l’appareil. Bourrage arrière Le papier est coincé dans Ouvrez le couvercle de l’unité de fusion la partie arrière de et retirez tout le papier coincé. Fermez l’appareil. le couvercle de l’unité de fusion.
Message d’erreur Cause Action Erreur de taille recto-verso Le format de papier spécifié dans le paramètre du format de papier de l’appareil ne convient pas à l’impression recto-verso automatique. Appuyez sur Chargez du papier de format adéquat dans le bac, puis configurez le bac pour ce format de papier. Le format du papier dans le bac ne convient pas à l’impression recto-verso automatique.
Message d’erreur Cause Imposs impr ## L’appareil éprouve un problème mécanique. Action • Maintenez enfoncé pour éteindre l’appareil, patientez quelques minutes, puis rallumez-le. • Si le problème persiste, contactez le service à la clientèle Brother. Contactez le service à la clientèle Brother au : 1-877-BROTHER (1-877-276-8437) (aux États-Unis) www.brother.ca/support (au Canada) ou pour localiser un centre de service autorisé Brother, visitez : http://www.brother-usa.
Message d’erreur Cause Action Niv de papier bas Le bac à papier est presque vide. Placez du papier dans le bac à papier indiqué à l’écran ACL. Niveau de papier bas B1 Niveau de papier bas B2 Niveau de papier bas B3 Numérisation impossible Le document est trop long Appuyez sur . Pour une pour la numérisation numérisation recto-verso, utilisez le recto-verso. format de papier Lettre, Légal ou Folio. Les autres formats de papier doivent être dans les limites suivantes : Longueur : 5,8 à 14,0 po.
Message d’erreur Cause Pas de papier L’appareil n’a pas réussi à Effectuez l'une des actions suivantes : charger le papier à partir • Placez du papier dans le bac à papier du bac à papier indiqué. indiqué à l’écran ACL. Vérifiez que les guides-papier sont réglés au bon format de papier. Pas papier B1 Pas papier B2 Pas papier B3 Action • Si du papier est chargé dans le bac, retirez le papier et chargez-le à nouveau. Vérifiez que les guidespapier sont réglés au bon format de papier.
Message d’erreur Cause Action Remplacer toner La cartouche de toner Installez une nouvelle cartouche de approche de sa fin de vie. toner. L’appareil cesse toutes les opérations d’impression. Les télécopies sont enregistrées dans la mémoire tant qu’elle n’est pas pleine. Taille erronée Le papier dans le bac ne Chargez du papier de format adéquat correspond pas au format dans le bac indiqué à l’écran ACL, puis adéquat. configurez le format de papier pour le bac.
Message d’erreur Cause Action Vérif original Le document n’a pas été introduit ou alimenté correctement, ou le document numérisé à partir du chargeur automatique de documents (ADF) était trop long. Retirez le papier coincé du chargeur automatique de documents (ADF). Vérifier format papier MU Vérifier format papier B1 Vérifier format papier B2 Dégagez tous les morceaux de papier ou résidus sur le chemin du papier du chargeur automatique de documents (ADF). Appuyez sur .
Problèmes de télécopieur et de téléphone Modèles associés : MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6750DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW Si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir une télécopie, vérifiez les points suivants : 1 Connectez une des extrémités du cordon de ligne téléphonique à la prise « LINE », puis connectez l’autre extrémité du cordon de ligne téléphonique directement à une prise téléphonique murale.
Dépannage pour les autres problèmes de télécopie Modèles associés : MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6750DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW Difficultés Suggestions Il n’est pas possible d’envoyer une télécopie. Vérifiez toutes les connexions de cordons de ligne téléphonique. Vérifiez que le cordon de ligne téléphonique est branché dans la prise téléphonique murale et la prise LINE de l’appareil.
Difficultés Suggestions Il n’est pas possible de Si vous utilisez un répondeur (mode Tél ext/rép) sur la même ligne recevoir une télécopie. que l’appareil Brother, vérifiez que votre répondeur est installé correctement. 1. Branchez le cordon de ligne téléphonique directement de la prise téléphonique murale à la prise LINE de votre appareil Brother. 2.
Difficultés Suggestions Stries verticales noires Les lignes verticales noires sur les télécopies que vous envoyez sont lors de l’envoi. généralement causées par des saletés ou des traces de fluide de correction sur la bande de verre.
Problèmes d’impression ou de numérisation (s’il n’est pas déjà sélectionné). Cliquez sur Numériser dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Scanneurs et appareils photo. (Windows® 8) Si vous ne pouvez pas imprimer ou numériser un document, vérifiez les points suivants : 1 Toutes les pièces de protection de l’appareil ont été retirées. 2 Les câbles d’interface sont solidement connectés dans l’appareil et l’ordinateur. 3 Le pilote d’imprimante ou de scanner a été installé correctement.
Pour une connexion de réseau sans fil • Confirmez l’état du témoin Wi-Fi de votre appareil. Si le témoin Wi-Fi clignote sur le panneau de commande de votre appareil, ce dernier n’a pas été connecté au point d’accès WLAN. Configurez de nouveau la connexion au réseau sans fil. Si le témoin Wi-Fi est éteint sur le panneau de commande de votre appareil, le paramètre de connexion WLAN est désactivé. Activez la connexion WLAN et configurez la connexion au réseau sans fil.
Bourrages de document et bourrages papier Trouver le document ou papier coincé Si votre document ou papier est coincé dans l’appareil, le message de l’écran ACL ou le Status Monitor vous aide à le trouver. Dégager le document coincé Le document est coincé dans la partie supérieure du chargeur automatique de documents (ADF) 1 Ouvrez le capot du chargeur (ADF). 2 Enlevez le document coincé en tirant vers la gauche. 3 Refermez le capot du chargeur (ADF). 1. Bourrage de document 2.
Retrait des petits morceaux de papier coincés dans le chargeur automatique de documents (ADF) 5 Insérez une bande de papier rigide, comme du carton, dans le chargeur automatique de documents (ADF) pour pousser tous les morceaux de papier coincés. Dégager le papier coincé Lorsque vous ajoutez de nouvelles feuilles de papier, enlevez toujours le papier restant du bac à papier et alignez la pile.
Papier coincé dans le bac MU Papier coincé dans le bac à papier Si le panneau de commande de l’appareil ou le Status Monitor indique qu’il y a un bourrage dans le bac MU, suivez ces étapes : Si le panneau de commande de l’appareil ou le Status Monitor indique qu’il y a un bourrage dans le bac à papier, suivez ces étapes : 2 Retirez tout papier coincé dans et autour du bac MU. 3 Ventilez la pile de papier, puis remettezla dans le bac MU.
puis faites coulisser les guides-papier pour les ajuster au format de papier. Le papier est coincé à l'arrière de l'appareil Si le panneau de commande de l’appareil ou le Status Monitor indique qu’il y a un bourrage à l’arrière (Arrière) de l’appareil, suivez ces étapes : 4 5 Assurez-vous que le papier est sous le repère de papier maximum (b b b). 1 Laissez l’appareil allumé pendant 10 minutes pour permettre au ventilateur interne de refroidir les pièces extrêmement chaudes à l’intérieur.
AVERTISSEMENT Papier coincé à l’intérieur de l’appareil SURFACE CHAUDE Les pièces internes de l’appareil seront extrêmement chaudes. Attendez que l’appareil refroidisse avant de les toucher. 4 Si le panneau de commande de l’appareil ou le Status Monitor indique qu’il y a un bourrage à l’intérieur de l’appareil, suivez ces étapes : 1 Laissez l’appareil allumé pendant 10 minutes pour permettre au ventilateur interne de refroidir les pièces extrêmement chaudes à l’intérieur. 2 Ouvrez le capot avant.
AVERTISSEMENT 6 Fermez le capot avant. SURFACE CHAUDE Les pièces internes de l’appareil seront extrêmement chaudes. Attendez que l’appareil refroidisse avant de les toucher. 4 Retirez lentement le papier coincé. 5 Installez l’ensemble de cartouche de toner et d’unité de tambour dans l’appareil.
Papier coincé dans le bac rectoverso 4 Retirez le papier coincé de l’appareil ou du bac recto-verso. 5 Retirez le papier qui pourrait être coincé sous l’appareil en raison de l’électricité statique. Si le panneau de commande de l’appareil ou le Status Monitor indique qu’il y a un bourrage dans le bac à papier recto-verso, suivez ces étapes : 1 Laissez l’appareil allumé pendant 10 minutes pour permettre au ventilateur interne de refroidir les pièces extrêmement chaudes à l’intérieur.
6 Si le papier n’est pas coincé dans le bac recto-verso, ouvrez le capot arrière. 9 Réinstallez le bac recto-verso fermement à l’arrière de l’appareil. le bac à papier fermement à 10 Réinstallez l’avant de l’appareil. AVERTISSEMENT SURFACE CHAUDE Les pièces internes de l’appareil seront extrêmement chaudes. Attendez que l’appareil refroidisse avant de les toucher. 7 Utilisez vos deux mains pour retirer doucement le papier coincé à l’arrière de l’appareil.
B Annexe Comment entrer du texte sur votre appareil Brother • Lorsque vous devez entrer du texte sur votre appareil Brother, un clavier s’affiche à l’écran ACL. • Les caractères disponibles peuvent varier selon votre pays. • La disposition du clavier peut varier selon l’opération que vous effectuez. • Appuyez sur pour alterner entre les minuscules et les majuscules. B • Appuyez sur pour alterner entre les lettres, les chiffres et les caractères spéciaux.
• Appuyez sur pour chaque caractère que vous souhaitez effacer ou maintenez enfoncé pour effacer tous les caractères.
Consommables Lorsqu’il est nécessaire de remplacer un consommable tel qu’un tambour ou une cartouche de toner, un message d’erreur s’affiche sur le panneau de commande de votre appareil ou dans le Status Monitor. Pour plus d’information sur les consommables de votre appareil, visitez le site http://www.brother.com/original/index.html ou contactez votre revendeur Brother local. La cartouche de toner et l’unité de tambour sont deux pièces distinctes.
Si vous utilisez Windows®, double-cliquez sur l’icône Brother CentreCréatif sur votre bureau pour accéder à notre site Web GRATUIT qui vous aidera à créer et imprimer aisément des documents personnalisés à usage professionnel et privé au moyen de photos, de texte et de votre créativité. Les utilisateurs Macintosh peuvent accéder au Brother CentreCréatif à l’adresse Web suivante : http://www.brother.
C Index A Accessoires et consommables.............. iii Accessoires et fournitures...................... ii ACL (écran à cristaux liquides).......... 3, 5 Automatique réception de télécopie............... 34, 35 B Bac multi-usages........................... 12, 18 Bourrages............................................ 61 document ....................................... 61 papier ............................................. 62 Brother centres de service.............................. i Numéros de Brother..
P Papier comment charger ........................... 10 type ................................................ 15 R Réception ......................................34, 35 Réception de télécopie........................ 35 REP (répondeur téléphonique), externe.. ....................................................... 34, 40 S Saisie de texte..................................... 69 Sonnerie spéciale.......................... 35, 40 systèmes VoIP..................................... 33 Systèmes VoIP...........
La Corporation Internationale Brother (Canada) Ltée 1 rue Hôtel de Ville, Dollard-des-Ormeaux, QC, Canada H9B 3H6 Visitez notre site Web www.brother.com Ces appareils sont homologués pour une utilisation dans le pays d'achat uniquement. Les filiales locales de Brother ou leurs revendeurs ne fournissent une assistance que pour les appareils achetés dans leur propre pays.