Online User's Guide

Message d’erreur Cause Action
Numérisation impossible
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L’appareil éprouve un problème
mécanique.
• Maintenez enfoncé pour éteindre
l’appareil, puis rallumez-le.
• Si le problème persiste, contactez le service à
la clientèle Brother.
Contactez le service à la clientèle Brother au :
1-877-BROTHER (1-877-276-8437) (aux
États-Unis)
www.brother.ca/support (au Canada)
ou pour localiser un centre de service autorisé
Brother, visitez :
http://www.brother-usa.com/service
Pas de bac B1
Pas de bac B2
Pas de bac B3
Le bac à papier n’est pas
installé ou n’est pas installé
correctement.
Réinstallez le bac à papier indiqué à l’écran ACL.
Pas de papier
Il n’y a plus de papier dans
l’appareil ou le papier n’est pas
chargé correctement dans le
bac à papier.
• Placez du papier dans le bac à papier. Vérifiez
que les guides-papier sont réglés au bon
format de papier.
• Si du papier est chargé dans le bac, retirez le
papier et chargez-le à nouveau. Vérifiez que
les guides-papier sont réglés au bon format de
papier.
• Ne remplissez pas excessivement le bac à
papier.
Pas de papier
Pas papier B1
Pas papier B2
Pas papier B3
L’appareil n’a pas réussi à
charger le papier à partir du bac
à papier indiqué.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Placez du papier dans le bac à papier indiqué
à l’écran ACL. Vérifiez que les guides-papier
sont réglés au bon format de papier.
• Si du papier est chargé dans le bac, retirez le
papier et chargez-le à nouveau. Vérifiez que
les guides-papier sont réglés au bon format de
papier.
Ne remplissez pas excessivement le bac à
papier.
Pas de tambour
L’unité de tambour n’est pas
installée correctement.
Réinstallez l’ensemble de cartouche de toner et
d’unité de tambour.
Pas de toner
La cartouche de toner ou
l’ensemble de cartouche de
toner et d’unité de tambour ne
sont pas installés correctement.
Retirez l’ensemble de cartouche de toner et
d’unité de tambour. Retirez la cartouche de toner
de l’unité de tambour, puis réinstallez la
cartouche de toner dans l’unité de tambour.
Réinstallez l’ensemble de cartouche de toner et
d’unité de tambour dans l’appareil. Si le problème
persiste, installez une nouvelle cartouche de
toner.
Pas papier MU
Il n’y a plus de papier dans le
bac MU ou le papier n’est pas
chargé correctement dans le
bac MU.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Placez du papier dans le bac MU. Vérifiez que
les guides-papier sont réglés au bon format de
papier.
• Si du papier est chargé dans le bac, retirez le
papier et chargez-le à nouveau. Vérifiez que
les guides-papier sont réglés au bon format de
papier.
Pas rép/occupé
Le numéro composé ne répond
pas ou est occupé.
Vérifiez le numéro et composez-le à nouveau.
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