Online User's Guide

Domov > Riešenie problémov > Problémy so sieťou > Zariadenie Brother nedokáže tlačiť, skenovať ani
prijať PC-FAX cez sieť
Zariadenie Brother nedokáže tlačiť, skenovať ani prijať PC-FAX cez sieť
Príčina Akcia Rozhranie
Bezpečnostný softvér
blokuje prístup zariadenia
k sieti. (Funkcia sieťového
skenovania nefunguje. )
• (Windows)
Nakonfigurujte bezpečnostný softvér/bránu firewall od iného
výrobcu tak, aby povolil sieťové skenovanie. Pre sieťové
skenovanie pridajte port číslo 54925 zadaním nasledujúcich
údajov:
- V poli Názov:
Zadajte akýkoľvek popis, napríklad Brother NetScan.
- V poli Číslo portu:
Zadajte 54925.
- V poli Protokol:
Vyberte možnosť UDP.
Prečítajte si príručku s pokynmi dodanú s bezpečnostným
softvérom/bránou firewall od iného výrobcu alebo sa obráťte na
výrobcu softvéru.
• (Macintosh)
Spustite aplikáciu ControlCenter2. Kliknite na kontextovú ponuku
Model a potom vyberte Other... (Iné...). Zobrazí sa okno Device
Selector (Výber zariadenia). Znova vyberte sieťové zariadenie,
uistite sa, že Status (Stav) je nastavené na idle (Nečinný), a
potom kliknite na OK.
Káblové/
bezdrôtové
Bezpečnostný softvér
blokuje prístup zariadenia
k sieti. (Funkcia Prijať PC-
FAX po sieti nefunguje.)
(Windows)
Nastavte bezpečnostný softvér/bránu firewall od iného výrobcu tak,
aby povolil funkciu PC-Fax – príjem. Na pridanie portu číslo 54926 pre
funkciu PC-Fax – príjem po sieti zadajte nasledujúce údaje:
• V poli Názov:
Zadajte akýkoľvek popis, napríklad Brother PC-Fax – príjem.
• V poli Číslo portu:
Zadajte 54926.
• V poli Protokol:
Vyberte možnosť UDP.
Prečítajte si príručku s pokynmi dodanú s bezpečnostným softvérom/
bránou firewall od iného výrobcu alebo sa obráťte na výrobcu
softvéru.
Káblové/
bezdrôtové
Bezpečnostný softvér
blokuje prístup zariadenia
k sieti.
Niektoré bezpečnostné softvéry môžu dokonca aj po úspešnej
inštalácii blokovať prístup bez zobrazenia dialógového okna s
výstrahou zabezpečenia.
Ak chcete povoliť prístup, preštudujte si pokyny k vášmu
bezpečnostnému softvéru alebo sa informujte u jeho výrobcu.
Káblové/
bezdrôtové
Vaše zariadenie Brother
nemá priradenú dostupnú
adresu IP.
• Potvrďte adresu IP a masku podsiete.
Skontrolujte, či sú adresy IP a masky podsiete počítača a
zariadenia Brother správne a či sa nachádzajú v rovnakej sieti.
Ďalšie informácie o overovaní adresy IP a masky podsiete získate
od správcu siete.
• (Windows)
Potvrďte adresu IP a masku podsiete pomocou Nástroja na opravu
sieťového pripojenia (Network Connection Repair Tool).
Káblové/
bezdrôtové
V tlačovom fronte počítača
sa stále nachádza
neúspešná tlačová úloha.
• Ak je neúspešná tlačová úloha stále v tlačovom fronte počítača,
odstráňte ju.
• V opačnom prípade dvakrát kliknite na ikonu tlačiarne
v nasledujúcom priečinku a zrušte všetky dokumenty:
Káblové/
bezdrôtové
561