Online User's Guide

Проблемы Рекомендации
Не удается
принять факс.
Проверьте все подключения телефонных проводов. Телефонный провод должен быть
подключен к настенной телефонной розетке и гнезду LINE (ЛИНИЯ) устройства. Если вы
пользуетесь услугами DSL или VoIP, обратитесь к провайдеру за инструкциями по
подключению. Если вы пользуетесь системой VoIP, попробуйте задать для параметра VoIP
значение Basic (Общие) (через VoIP). При этом снижается скорость модема и отключается
режим коррекции ошибок.
Убедитесь в том, что для устройства задан надлежащий режим приема. Он выбирается
исходя из наличия внешних устройств и абонентских услуг телефонной связи на линии, к
которой подключено устройство Brother.
• Если используется выделенная линия факса и требуется, чтобы устройство Brother
отвечало на все входящие факсы автоматически, следует выбрать режим «Только факс».
• Если необходимо использовать на одной линии с устройством Brother внешний
автоответчик, выберите режим внешнего автоответчика. В режиме внешнего
автоответчика устройство Brother принимает входящие факсы автоматически, а
вызывающие абоненты могут оставить сообщение на автоответчике.
• Если устройство Brother используется на одной линии с другими телефонами и должно
автоматически отвечать на все входящие вызовы факса, выберите режим «Факс/
Телефон». В режиме «Факс/Телефон» устройство Brother принимает входящие факсы
автоматически и использует двойной псевдозвонок, чтобы предупредить о необходимости
ответа на голосовые вызовы.
• Если вы не хотите, чтобы устройство Brother автоматически принимало входящие факсы,
выберите ручной режим. В режиме «Ручной» вы должны отвечать на каждый входящий
вызов и включать устройство для приема факсов.
Другое устройство или служба в вашем месторасположении, возможно, отвечают на вызов
раньше, чем устройство Brother. Для проверки уменьшите настройку задержки ответа
следующим образом.
• Если выбран режим приема «Только факс» или «Факс/Телефон», следует уменьшить
задержку ответа до одного звонка.
uu Связанная информация: Установка количества звонков до ответа со стороны
устройства (задержка ответа)
• Если выбран режим приема «Внешний автоответчик», следует уменьшить количество
звонков, запрограммированных на автоответчике, до двух.
• Если выбран режим приема «Ручной», НЕ изменяйте параметр задержки ответа.
Попросите другого пользователя отправить вам контрольный факс.
• Если контрольный факс принят успешно, устройство работает правильно. Следует
помнить, что при сбросе параметра задержки звонка или автоответчика происходит
возврат этого параметра до первоначального значения. Если проблемы с приемом факсов
не устраняются и после изменения задержки ответа, это значит, что человек, устройство
или абонентская услуга отвечают на вызов факса быстрее вашего аппарата.
• Если вы не можете принять факс, возможно, другое устройство или абонентская служба
вмешивается в процесс приема факса или имеется какая-то неполадка на линии факса.
Если вы используете телефонный автоответчик (режим «Внешний автоответчик») на одной
линии с устройством Brother, убедитесь в правильной настройке автоответчика.
1. Настройте автоответчик на выдачу ответа после одного или двух звонков.
2. Запишите исходящее сообщение на автоответчик.
• В начале исходящего сообщения запишите паузу длительностью пять секунд.
• Длительность сообщения не должна превышать 20 секунд.
• Завершите свое исходящее сообщение кодом удаленной активации для
пользователей, которые отправляют факсы в ручном режиме. Пример: «После
звукового сигнала оставьте сообщение. Чтобы отправить факс, нажмите кнопки *51 и
нажмите кнопку Старт».
3. Настройте автоответчик на выдачу ответа на вызовы.
4. Установите для устройства Brother режим приема «Внешний автоответчик».
uu Связанная информация: Выбор правильного режима приема
559