Online User's Guide

Table Of Contents
Problémák Javaslatok
Ha a biztonsági szoftver figyelmeztetése megjelenik a
számítógép képernyőjén a telepítés során, módosítsa a
biztonsági szoftver beállításait, hogy engedélyezze a
Brother termék telepítési programjának vagy egyéb
programjainak futtatását.
(Macintosh)
Amennyiben kémprogramelhárító vagy vírusirtó
biztonsági szoftver tűzfal funkcióját használja, azt
ideiglenesen kapcsolja ki, majd telepítse a Brother
szoftvert.
1
Windows Server 2012 esetén: A Hardver és hang
Másolási problémák
Problémák
Javaslatok
A készülék nem másol. Ellenőrizze, hogy a Másolás gombot nyomta-e meg,
valamint, hogy készülék Másolás üzemmódban van-e.
Forduljon a rendszergazdához a Secure Function Lock
beállításainak ellenőrzéséhez.
Függőleges fekete vonal jelenik meg a másolatokon. A másolatokon megjelenő fekete függőleges vonalakat
általában a szkennerüvegre kenődött hibajavító folyadék
vagy szennyeződés okozza, vagy a koronaszál
elszennyeződött. Tisztítsa meg az üvegcsíkot, a
szkennerüveget, a fehér rudat és a fölötte található fehér
műanyagot.
A másolatok üresek. Ellenőrizze, hogy a dokumentumot megfelelően töltötte-e
be.
Szkennelési problémák
Problémák
Javaslatok
TWAIN vagy WIA hiba jelenik meg a szkennelés
megkezdésekor. (Windows)
Ellenőrizze, hogy elsődleges forrásként a Brother TWAIN
vagy WIA illesztőprogram van-e kiválasztva a szkennelési
alkalmazásban. Például a Nuance
PaperPort
14SE
esetében kattintson a(z) Asztal > Szkennelési
beállítások > Kijelölés elemre a Brother TWAIN/WIA
illesztőprogram kiválasztásához.
TWAIN vagy ICA hiba jelenik meg a szkennelés
megkezdésekor. (Macintosh)
Ellenőrizze, hogy elsődleges forrásként a Brother TWAIN
illesztőprogram van-e kiválasztva.
Az OCR (optikai karakterfelismerés) funkció nem működik Próbálja meg növelni a lapolvasás felbontását.
(Mac-felhasználók) (PageManager-felhasználók)
Ellenőrizze, hogy letöltötte-e és telepítette-e a Presto!
PageManager alkalmazást a következő weboldalról:
http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/
PM9SEInstaller_BR_multilang2.dmg.
Nem lehet szkennelni. Forduljon a rendszergazdához a Secure Function Lock
beállításainak ellenőrzéséhez.
Szoftverproblémák
Problémák
Javaslatok
Nem lehet telepíteni a szoftvert vagy nem lehet
nyomtatni.
(Windows)
Futtassa ismét a telepítőprogramot. Ez a program
helyreállítja és újratelepíti a szoftvert.
572