Online User's Guide

Domů > Odstraňování problémů > Chybová hlášení a zprávy o údržbě
Chybová hlášení a zprávy o údržbě
(DCP-L6600DW/MFC-L6800DW/MFC-L6900DW)
Pokud se na LCD zobrazí chyby a vaše zařízení se systémem Android
™
podporuje technologii NFC,
přiložte je pro získání přístupu k Brother Solutions Center k logu NFC na vašem přístroji Brother a ze svého
zařízení procházejte nejnovější často kladené dotazy (FAQ). (Mohou být uplatněny poplatky vašeho
poskytovatele mobilních služeb za zprávy a data.)
Ujistěte se, že funkce NFC je zapnuta jak pro váš přístroj Brother, tak pro vaše zařízení se systémem
Android
™
.
Stejně jako u jakéhokoli komplexního kancelářského produktu může docházet k chybám a nutnosti výměny
spotřebního materiálu. Pokud k tomu dojde, přístroj určí chybu nebo požadovanou běžnou údržbu a zobrazí
příslušné hlášení. Nejběžnější chybová hlášení a zprávy o údržbě jsou uvedeny v tabulce.
Pro vyřešení chyby a odstranění zprávy postupujte podle pokynů ve sloupci Postup.
Většinu chybových hlášení lze napravit a rutinní údržbu provádět vlastními silami. Potřebujete-li více tipů:
navštivte web
support.brother.com a klikněte na Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží.
Chybová zpráva
Příčina Postup
Autodiagnostika
Teplota zapékací jednotky
nedosáhla stanovené hodnoty
v daném čase.
Stiskněte a podržte pro vypnutí přístroje,
počkejte několik sekund a poté přístroj znovu
zapněte. Přístroj ponechejte 15 minut zapnutý a v
nečinnosti.
zapékací jednotka je příliš
horká.
Chlazeni
Teplota vnitřku přístroje je příliš
vysoká. Přístroj pozastaví
aktuální tiskovou úlohu a přejde
do režimu chlazení.
Přesvědčte se, že je v přístroji slyšet otáčení
ventilátoru a že výstupní průduch není
zablokovaný.
Pokud se ventilátor otáčí, odstraňte veškeré
překážky okolo výstupního průduchu, ponechejte
přístroj zapnutý, ale několik minut ho
nepoužívejte.
Pokud se ventilátor neotáčí, odpojte přístroj od
napájení na několik minut, a poté ho znovu
připojte.
Chyba kazety
Tonerová kazeta není řádně
nainstalována.
Vyjměte sestavu tonerové kazety a jednotky
fotoválce. Vyjměte tonerovou kazetu a vraťte ji
zpět do jednotky fotoválce. Znovu instalujte
sestavu tonerové kazety a jednotky fotoválce zpět
do přístroje.
Pokud problém přetrvává, kontaktujte zákaznický
servis Brother nebo svého místního prodejce
společnosti Brother.
Chyba sluzby ##
U firmwaru přístroje došlo k
problému.
• Obraťte se na zákaznický servis Brother.
Chyba velik.
Velikost papíru upřesněná v
ovladači tiskárny není
stanoveným zásobníkem
podporována.
Zvolte velikost papíru podporovanou stanoveným
zásobníkem.
Chyba velikosti pri
oboustr.tisku
Velikost papíru stanovená v
nastavení velikosti přístroje
není dostupná pro automatický
oboustranný tisk.
Stiskněte (je-li to zapotřebí).
Vložte správnou velikost papíru do zásobníku
a nastavte velikost papíru pro daný zásobník.
Vyberte velikost papíru, která je podporována
oboustranným tiskem.
Velikost papíru dostupná pro automatický
oboustranný tisk je A4.
Papír v zásobníku nemá
správnou velikost a není
dostupný pro automatický
oboustranný tisk.
515