Online User's Guide

Domů > Odstraňování problémů > Problémy se sítí > Přístroj Brother nemůže tisknout, skenovat ani
přijímat PC-FAX prostřednictvím sítě
Přístroj Brother nemůže tisknout, skenovat ani přijímat PC-FAX
prostřednictvím sítě
Příčina Postup Rozhraní
Váš bezpečnostní
program blokuje přístup
přístroje k síti. (Funkce
síťového skenování
nefunguje. )
• (Windows)
Je nutné konfigurovat software zabezpečení/bránu firewall jiného
dodavatele tak, aby umožňovala síťové skenování. Pro síťové
skenování přidejte port číslo 54925 zadáním následujících údajů:
- V poli Název:
Zadejte jakýkoli popis, například Brother NetScan.
- V poli Číslo portu:
Zadejte 54925.
- V poli Protokol:
Zvolte UDP.
Viz návod k použití, který byl dodán se softwarem zabezpečení/
bránou firewall jiného dodavatele, nebo se obraťte na výrobce
softwaru.
• (Macintosh)
Spusťte ControlCenter2. Klikněte na místní nabídku Model a poté
zvolte Other... (Ostatní...). Zobrazí se okno Device Selector
(Volič zařízení). Znovu vyberte váš síťový přístroj, zkontrolujte,
zda Status (Stav) je idle (nečinný) a poté klikněte na tlačítko OK.
Drátová/
bezdrátová síť
Váš bezpečnostní
software blokuje přístup
zařízení k síti. (Funkce
síťový PC-Fax příjem
nefunguje.)
(Windows)
Je nutné konfigurovat software zabezpečení/bránu firewall jiného
dodavatele tak, aby umožňovala PC-FAX příjem. Chcete-li přidat port
54926 pro síťové PC-FAX příjem, zadejte následující informace:
• V poli Název:
Zadejte jakýkoli popis, například Brother PC-FAX příjem.
• V poli Číslo portu:
Zadejte 54926.
• V poli Protokol:
Zvolte UDP.
Viz návod k použití, který byl dodán se softwarem zabezpečení/
bránou firewall jiného dodavatele, nebo se obraťte na výrobce
softwaru.
Drátová/
bezdrátová síť
Váš bezpečnostní
software blokuje přístup
zařízení k síti.
Některé bezpečnostní programy mohou blokovat přístup bez
zobrazení dialogového okna s výstrahou zabezpečení i po úspěšné
instalaci.
Chcete-li povolit přístup, prozkoumejte návod k vašemu
bezpečnostnímu softwaru nebo se obraťte na jeho výrobce.
Drátová/
bezdrátová síť
Váš přístroj Brother je
přiřazen k dostupné IP
adrese.
• Ověřte adresu IP a masku podsítě.
Ověřte, zda jsou adresy IP a masky podsítě vašeho počítače a
zařízení Brother správné a zda se nacházejí ve stejné síti.
Více informací o tom, jak ověřit IP adresu a masku podsítě, vám
poskytne správce sítě.
• (Windows)
Ověřte adresu IP a masku podsítě pomocí nástroje na opravu
síťového připojení.
Drátová/
bezdrátová síť
V tiskové frontě počítače
se nachází nezdařená
tisková úloha.
• Pokud se nezdařená tisková úloha dosud nachází v tiskové frontě
vašeho počítače, odstraňte ji.
• V opačném případě dvakrát klikněte na ikonu tiskárny v následující
složce a zrušte všechny dokumenty:
- (Windows XP/Windows Server 2003)
Drátová/
bezdrátová síť
558