Online User's Guide

Ongelmat Ehdotetut toimenpiteet
Faksin vas-
taanottami-
nen ei onnis-
tu.
Varmista, että laite on oikeassa vastaanottotilassa. Tämä tila riippuu ulkoisista laitteista ja tilatuista pu-
helinpalveluista, jotka käyttävät samaa linjaa kuin Brother-laite.
• Jos sinulla on erillinen faksilinja ja haluat Brother-laitteen vastaavan kaikkiin saapuviin fakseihin
automaattisesti, valitse vain faksitila.
• Jos Brother-laitteesi jakaa linjan ulkoisen puhelinvastaajan kanssa, valitse ulkoinen puhelinvastaa-
jatila. Ulkoisessa puhelinvastaajatilassa Brother-laitteesi vastaanottaa saapuvat faksit automaatti-
sesti ja soittajat voivat jättää puhelinvastaajaan viestin.
• Jos Brother-laitteellasi on yhteinen linja muiden puhelimien kanssa ja haluat sen vastaavan auto-
maattisesti kaikkiin saapuviin fakseihin, valitse Faksi/Puhelin-tila. Faksi/Puhelin-tilassa Brother-lait-
teesi vastaanottaa faksit automaattisesti ja tuottaa vale-/kaksoissoiton puheluiden merkiksi.
• Jos et halua, että Brother-laitteesi vastaa saapuviin fakseihin automaattisesti, voit valita manuaali-
sen tilan. Manuaalisessa tilassa sinun on vastattava kaikkiin saapuviin puheluihin ja aktivoitava lai-
te vastaanottamaan fakseja.
Toinen sijaintipaikkasi laite tai palvelu saattaa vastata puheluun ennen Brother-laitetta. Testaa tämä
pienentämällä soittokerta-asetusta:
• Jos vastaanottotilaksi on valittu Vain faksi tai Faksi/Puhelin-tila, pienennä soittoviive yhteen soit-
toon.
uu Aiheeseen liittyviä tietoja: Laitteen vastausta edeltävien soittojen määrän asettaminen (Soitto-
viive)
• Jos vastaanottotilaksi on asetettu Ulkoinen puhelinvastaaja, pienennä soittojen määrä puhelinvas-
taajassasi kahteen.
• Jos vastaanottotilaksi on asetettu manuaalinen, ÄLÄ muokkaa soittoviiveasetusta.
Pyydä jotain henkilöä lähettämään sinulle testifaksi:
• Jos testifaksin vastaanottaminen onnistuu, laitteesi toimii oikein. Muista palauttaa soittoviive tai pu-
helinvastaajan asetus alkuperäiseen tilaan. Jos soittoviiveen palauttamisen jälkeen esiintyy vas-
taanotto-ongelmia, faksipuheluun vastaa henkilö, laite tai tilauspalvelu ennen laitettasi.
• Jos et vastaanottanut faksia, toinen laite tai tilauspalvelu voi häiritä faksin vastaanottamistasi tai
faksilinjassa on vikaa.
Jos käytät puhelinvastaajaa (ulkoinen puhelinvastaajatila) samassa linjassa Brother-laitteen kanssa,
varmista että puhelinvastaajasi asetukset on määritetty oikein.
1. Määritä vastaaja vastaamaan yhden tai kahden soiton jälkeen.
2. Nauhoita puhelinvastaajan vastausviesti.
• Nauhoita viisi sekuntia hiljaisuutta lähtevän viestin alkuun.
• Rajoita puhe 20 sekuntiin.
• Päätä lähtevä viesti etäaktivointikoodilla henkilöille, jotka lähettävät manuaalisia fakseja. Esi-
merkiksi: ”Jätä viesti äänimerkin jälkeen tai paina *51 ja aloita faksin lähetys.”
3. Aseta puhelinvastaajasi vastaamaan puheluihin.
4. Määritä Brother-laitteesi vastaanottotilaksi ulkoinen puhelinvastaaja.
uu Aiheeseen liittyviä tietoja: Oikean vastaanottotilan valinta
Varmista, että Brother-laitteesi faksin tunnistustoiminto on otettu käyttöön. Faksin tunnistustoiminnon
avulla voit vastaanottaa faksin vaikka vastaisitkin puheluun ulkoisella tai rinnakkaispuhelimella.
Jos saat usein tiedonsiirtovirheitä, jotka johtuvat mahdollisista puhelinlinjassa esiintyvistä häiriöistä, tai
jos käytät VoIP-järjestelmää, yritä muuttaa yhteensopivuusasetukseksi Basic (VoIP:lle).
Pyydä järjestelmänvalvojaa tarkistamaan Secure Function Lock -asetuksesi.
Faksien lähettäminen
Ongelmat
Ehdotetut toimenpiteet
Faksin lähettäminen ei on-
nistu.
Tarkasta kaikki linjajohdot. Varmista, että puhelinjohto on kytketty puhelinpistorasiaan ja
laitteen LINE -pistokkeeseen. Jos olet DSL-tai VoIP-palvelun tilaaja, kysy palveluntar-
joajaltasi ohjeita yhteyden muodostukseen.
Varmista, että olet painanut faksipainiketta, ja että laite on faksitilassa.
Tulosta siirron vahvistusraportti ja tarkista se virheiden varalta.
542