Online User's Guide

Strona główna > Rozwiązywanie problemów > Problemy z siecią > Komunikaty o błędach
Komunikaty o błędach
Urządzenie Brother wyświetli komunikat o błędzie, jeśli wystąpi błąd. Najczęściej występujące komunikaty o
błędach przedstawiono w tabeli.
Komunikaty o błędach Przyczyna Działanie
Maksymalna liczba
urządzeń jest już
połączona przy użyciu
funkcji Wi-Fi Direct.
Dwa urządzenia przenośne
są już podłączone do sieci
Wi-Fi Direct, urządzenie
Brother jest właścicielem
grupy (G/O).
Po zakończeniu bieżącego połączenia pomiędzy
urządzeniem Brother a innym urządzeniem przenośnym
należy spróbować skonfigurować ponownie ustawienia
Wi-Fi Direct. Status połączenia można sprawdzić
poprzez wydrukowanie raportu konfiguracji sieci.
Błąd
uwierzytelniania,
skontaktuj się z
admin.
Twoje ustawienia
uwierzytelniania dla funkcji
zapisywania dziennika druku
w sieci nie są prawidłowe.
• Upewnij się, że ustawienia Username (Nazwa
użytkownika) i Password (Hasło) w
Authentication Setting (Ustawienie
uwierzytelniania) są prawidłowe. Jeśli nazwa
użytkownika jest częścią domeny, wprowadź ją w
jednym z następujących formatów:
użytkownik@domena lub domena\użytkownik.
• Upewnij się, czy czas serwera plików dziennika jest
zgodny z czasem serwera SNTP lub ustawieniami
Date&Time (Data i czas).
• Upewnij się, że ustawienia serwera czasu SNTP są
prawidłowo skonfigurowane, tj. czy czas odpowiada
czasowi używanemu do uwierzytelniania Kerberos
lub NTLMv2. W przypadku braku serwera SNTP
upewnij się, że ustawienia Date&Time (Data i czas)
i Time Zone (Strefa czasowa) są prawidłowo
skonfigurowane przy użyciu funkcji Zarządzanie
przez przeglądarkę WWW lub panelu sterowania,
tak aby urządzenie było zgodne z czasem
używanym przez serwer uwierzytelniający.
Sprawdź ID i hasło
użytkownika
Błąd uwierzytelniania
Kerberos.
Sprawdź, czy wprowadzono prawidłową nazwę
użytkownika i hasło dla serwera Kerberos. Więcej
informacji na temat ustawień serwera Kerberos można
uzyskać od administratora sieci.
Ustawienia daty, godziny i
strefy czasowej urządzenia
Brother nie są prawidłowe.
Sprawdź ustawienia daty, godziny i strefy czasowej.
Konfiguracja serwera DNS
jest nieprawidłowa.
Skontaktuj się z administratorem sieci w celu uzyskania
informacji na temat ustawień serwera DNS.
Urządzenie Brother nie może
połączyć się z serwerem
Kerberos.
Skontaktuj się z administratorem sieci w celu uzyskania
informacji na temat ustawień serwera Kerberos.
Błąd połączenia
Inne urządzenia próbują
połączyć się z siecią Wi-Fi
Direct w tym samym czasie.
• Upewnij się, że inne urządzenia nie próbują
nawiązać połączenia z siecią Wi-Fi Direct, a
następnie spróbuj skonfigurować ustawienia Wi-Fi
Direct ponownie.
Błąd połączenia
Urządzenie Brother i
urządzenie mobilne nie mogą
się komunikować podczas
konfiguracji sieci Wi-Fi
Direct.
• Przesuń urządzenie przenośne bliżej urządzenia
Brother.
• Przesuń urządzenie Brother i urządzenie przenośne
do obszaru niezawierającego przeszkód.
• Jeśli używasz metody PIN z funkcją WPS, upewnij
się, że wprowadzono poprawny kod PIN.
Brak dostępu do
pliku, skontaktuj się
z admin.
Urządzenie Brother nie ma
dostępu do folderu
docelowego funkcji
• Sprawdź, czy zapisana nazwa katalogu jest
prawidłowa.
• Sprawdź, czy w zapisanym katalogu dostępna jest
opcja zapisywania.
558