Online User's Guide

Problémy Návrhy
Nie je možné odoslať fax. Skontrolujte všetky pripojenia kábla linky. Uistite sa, že telefónny kábel je pripojený k
telefónnej zásuvke v stene a k zásuvke LINE v zariadení. Ak máte predplatené
služby DSL alebo VoIP, obráťte sa na poskytovateľa služieb, ktorý vám poskytne
pokyny na zapojenie.
Uistite sa, či ste stlačili tlačidlo Faxovať a zariadenie je vo Faxovom režime.
Vytlačte správu o overení prenosu a skontrolujte, či sa v nej nenachádzajú chyby.
Obráťte sa na správcu, aby skontroloval vaše nastavenia funkcie Secure Function
Lock.
Požiadajte druhú stranu, aby skontrolovala, či je v prijímacom zariadení papier.
Nízka kvalita odosielania. Skúste zmeniť rozlíšenie na jemné alebo veľmi jemné. Urobte kópiu, aby ste
skontrolovali funkčnosť skenera zariadenia. Ak je kvalita kópie nedostatočná,
vyčistite skener.
Správa o overení prenosu znie
RESULT:ERROR.
Na linke je zrejme dočasný šum alebo statická elektrina. Skúste odoslať fax znovu.
Ak odosielate správu PC-Fax a v správe o overení prenosu sa zobrazí hlásenie
RESULT:ERROR, môže ísť o nedostatok miesta v pamäti zariadenia. Pre uvoľnenie
ďalšej pamäte môžete vypnúť faxovú schránku, vytlačiť faxové správy v pamäti
alebo zrušiť odložený fax. Ak problém pretrváva, obráťte sa na telefónnu
spoločnosť, aby skontrolovala vašu telefónnu linku.
Ak sa často vyskytujú chyby v prenose kvôli možnému rušeniu na telefónnej linke
alebo ak používate systém VoIP, skúste zmeniť nastavenie položky Kompatibilita na
možnosť Základné (pre VoIP).
Odosielané faxy sú prázdne. Uistite sa, že ste vložili dokument správne. Keď používate ADF, dokument musí byť
lícom nahor. Keď používate sklo skenera, dokument musí byť lícom nadol.
Pri odosielaní sa vyskytujú
zvislé čierne čiary.
Zvislé čierne čiary na odosielaných faxoch sú obyčajne spôsobené nečistotami
alebo korekčnou kvapalinou na sklenenom pásiku. Vyčistite sklenený pásik.
Tlač prijatých faxov
Problémy
Návrhy
• Kondenzovaná tlač
• Vodorovné čiary
• Horné a dolné riadky sú odrezané
• Chýbajúce riadky
Tento problém je obvykle spôsobený zlým telefónnym pripojením.
Urobte kópiu; ak kópia vyzerá v poriadku, pravdepodobne bolo zlé
pripojenie v dôsledku statickej elektriny alebo rušenia na telefónnej
linke. Požiadajte odosielateľa o opätovné odoslanie faxu.
Pri príjme sa vyskytujú zvislé čierne čiary Korónové vodiče môžu byť znečistené.
Očistite korónový vodič na jednotke valca.
Skener odosielateľa je zrejme znečistený. Požiadajte odosielateľa,
aby vytvoril kópiu, aby ste si overili, či je problém v odosielajúcom
zariadení. Skúste fax prijať z iného faxu.
Prijaté faxy vyzerajú ako rozdelené alebo
prázdne strany.
Ľavý a pravý okraj je orezaný alebo sa jedna stránka vytlačí na dvoch
stranách.
Zapnite Automatické zmenšovanie.
Súvisiace informácie
• Riešenie problémov
• Nastavenie rozpoznania oznamovacieho tónu
• Nastavte kompatibilitu telefónnej linky pre rozhranie a systémy VoIP
550