Online User's Guide

Domov > Riešenie problémov > Problémy so sieťou > Chybové hlásenia
Chybové hlásenia
Ak dôjde k chybe, vaše zariadenie Brother zobrazí hlásenie o chybe. V tabuľke sú uvedené najčastejšie správy o
chybe.
Správy o chybe Príčina Akcia
Pomocou Wi-Fi
Direct je uz
pripojeny maximalny
pocet zariadeni.
Ak je zariadenie Brother
majiteľom skupiny (G/O), do
siete Wi-Fi Direct sú už
pripojené dve mobilné
zariadenia.
Po ukončení aktuálneho pripojenia medzi zariadením
Brother a ďalším mobilným zariadením sa pokúste opäť
konfigurovať nastavenia Wi-Fi Direct. Stav pripojenia
môžete skontrolovať tak, že vytlačíte správu
o konfigurácii siete.
Chyba
autentifikacie,
obratte sa na
spravcu.
Vaše nastavenie overovania
pre funkciu ukladania denníka
tlače na sieť nie je správne.
• Skontrolujte, či sú položky Username (Meno
používateľa) a Password (Heslo) vo funkcii
Authentication Setting (Nastavenie overenia)
správne. Ak je meno používateľa súčasťou domény,
zadajte meno používateľa v jednom z nasledujúcich
formátov: používateľ@doména alebo doména
\používateľ.
• Uistite sa, že čas servera s denníkom zodpovedá
času zo servera SNTP, alebo nastaveniam položky
Date&Time (Dátum a čas).
• Uistite sa, či je nastavenie servera SNTP správne,
a či čas zodpovedá času používanému na overenie
prostredníctvom protokolov Kerberos alebo NTLMv2.
Ak nepoužívate server SNTP, presvedčte sa, že
nastavenia Date&Time (Dátum a čas) a Time Zone
(Časové pásmo) sú správne. Použite funkciu Web
Based Management (Ovládanie cez webové
rozhranie) alebo ovládací panel, aby zariadenie
používalo rovnaké nastavenie času ako server
zabezpečujúci overenie.
Skontrolujte ID a
heslo pouzivatela
Chyba overenia
prostredníctvom protokolu
Kerberos.
Uistite sa, že ste zadali správne meno používateľa
a heslo pre server Kerberos. Ďalšie informácie ohľadne
nastavení servera Kerberos vám poskytne správca vašej
siete.
Nastavenia dátumu, času
a časového pásma v zariadení
Brother nie sú správne.
Skontrolujte nastavenia dátumu, času a časového pásma
vo vašom zariadení.
Konfigurácia servera DNS nie
je správna.
Informácie ohľadne nastavení servera DNS vám
poskytne správca vašej siete.
Zariadenie Brother sa nemôže
pripojiť k serveru Kerberos.
Informácie ohľadne nastavení servera Kerberos vám
poskytne správca vašej siete.
Chyba pripojenia
Ďalšie zariadenia sa naraz
pokúšajú pripojiť do siete Wi-
Fi Direct.
• Skontrolujte, či sa do siete Wi-Fi Direct nepokúšajú
pripojiť ďalšie zariadenia, a potom skúste opäť
konfigurovať nastavenia Wi-Fi Direct.
Pripojenie zlyhalo
Zariadenie Brother a vaše
mobilné zariadenie nedokážu
počas konfigurácie siete Wi-Fi
Direct komunikovať.
• Presuňte mobilné zariadenie bližšie k zariadeniu
Brother.
• Presuňte vaše zariadenie Brother a mobilné
zariadenie na miesto bez prekážok.
• Ak používate metódu PIN štandardu WPS,
skontrolujte, či ste zadali správny kód PIN.
Chyba pristupu k
suboru, obratte sa
na spravcu.
Zariadenie Brother nemá
prístup k cieľovému priečinku
pre funkciu ukladania denníka
tlače na sieť.
• Uistite sa, že názov adresára pre uloženie je správny.
• Uistite sa, že adresár pre uloženie umožňuje
zapisovanie.
• Uistite sa, že súbor nie je uzamknutý.
555