Manual do Usuário Order Supplies BRA Versão 0
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Índice 1 Informações básicas 1 2 Configuração 2 2.1 Criação e edição de arquivos JSON ...................................................................................................... 2 2.2 Configurações......................................................................................................................................... 3 2.3 Implantação do arquivo de configuração ............................................................................................... 4 3 Uso 6 3.
1 Informações básicas 1 A solução de software "Order Supplies" da Brother permite que os usuários realizem pedidos de suprimentos originais da Brother diretamente de seus equipamentos conectados a uma rede. Esses pedidos são então enviados por e-mail a um revendedor ou administrador de TI da Brother designado, que deve atender cada pedido de acordo com o tipo e a quantidade do suprimento solicitado. Recursos • • • • • • O botão "Pedir materiais" é adicionado ao menu Serviços do equipamento.
2 Configuração Para configurar um componente de solução de serviço, prepare um arquivo de configurações JSON (JavaScript Object Notation) correto e envie-o para o equipamento de destino usando o aplicativo Brother Mass Deployment Tool. 2.1 Criação e edição de arquivos JSON O JSON é um padrão aberto que permite que o usuário especifique suas próprias configurações sem conhecer comandos PCL ou PJL.
2.2 Configurações 2.2.1 Configurações de e-mail Nome smtp_server_address smtp_server_port smtp_server_authentication_method smtp_auth_account_name smtp_auth_account_password smtp_ssl_tls_method smtp_verify_server_certificate_enabled device_email_address Descrição Especifica o endereço do servidor SMTP. Formato: 0.0.0.0. Especifica o número da porta do servidor SMTP. Especifica o método de autenticação do servidor SMTP. Valores: "none", "smtp_auth". Especifica o nome da conta de SMTP.
2.2.4 Configurações de privacidade Nome privacy_notice_skip privacy_policy_url Descrição Especifica se o aviso de privacidade será exibido antes do envio de uma solicitação de serviço. Valores: "true", "false". Especifica o URL do aviso de privacidade. 2.2.
5. Se estiver aplicando configurações a equipamentos protegidos por senha, insira as senhas correspondentes na coluna Senha do dispositivo. 6. Selecione a caixa de seleção do equipamento desejado e clique no botão Enviar para concluir. Se ocorrer algum problema, clique no botão Abrir Pasta de Registros e verifique os detalhes do arquivo de log. OBSERVAÇÃO • Para obter informações adicionais, consulte o Manual do Usuário do Mass Deployment Tool, no site support.brother.com.
3 Uso 3.1 Pedido de suprimentos pelo painel de controle do equipamento Se o nível dos suprimentos do seu equipamento Brother estiver baixo, faça o pedido de novos suprimentos da seguinte maneira: 1. Na tela inicial do seu equipamento, pressione Serviços. 2. Pressione Pedir materiais. 3 3. Selecione os suprimentos necessários e as quantidades correspondentes. (Os suprimentos e acessórios podem variar em função do modelo.) 4. Selecione os acessórios necessários e as quantidades correspondentes.
5. Pressione Iniciar. Se necessário, insira o PIN fornecido pelo revendedor ou administrador de TI da Brother. 6. Aceite o aviso de privacidade e pressione OK. 7. Seu pedido foi enviado. 3 O revendedor ou administrador de TI da Brother confirmará seu pedido e os novos suprimentos serão enviados para você em breve. Uma cópia do pedido será enviada para o seu endereço de e-mail pessoal. 3.2 Solução de problemas Problema Erro Autentic.
Apêndice - Exemplos de arquivos JSON Exemplo de arquivo JSON para uma entrada de contato { } "attributes": { "software_id": "pns_firmware", "setting_version": "", "schema_revision": 4 }, "settings": { "network": { "protocol": { "mail": { "mail_enabled": true }, "services_mail": { "smtp_server_address": "192.168.0.
Exemplo de arquivo JSON para várias entradas de contato (apenas para modelos compatíveis) { "attributes": { "software_id": "pns_firmware", "setting_version": "", "schema_revision": 4 }, "settings": { "network": { "protocol": { "mail": { "mail_enabled": true }, "services_mail": { "smtp_server_address": "192.168.0.
} } } } } "order_supplies_report_format": "plaintext", "order_supplies_max_quantity": 5, "order_supplies_pin_require": true, "order_supplies_pin": "1111" 10
