Mass Deployment Tool User's Guide

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Si tiene algún problema al utilizar la herramienta Mass Deployment Tool, consulte la siguiente tabla. Si el problema
persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte técnico local de Brother.
7 Solución de problemas
Error Solución
Cuenta del administrador
bloqueada
La contraseña de administrador del dispositivo de destino se ha introducido
incorrectamente demasiadas veces. Espere hasta que se libere el bloqueo de
la contraseña del dispositivo de destino.
Ya activado La función que desea activar en el dispositivo ya se ha activado.
No se puede convertir a PJL
Asegúrese de utilizar una tabla de conversión PJL compatible con los datos de
entrada.
No se puede convertir a archivo
de configuración
Asegúrese de utilizar una tabla de conversión PJL compatible con el archivo de
configuración que desee.
Error de conexión
Asegúrese de que el dispositivo de destino está conectado y disponible para
transferir los datos.
Error de coincidencia de
resultados de implementación
No se han aplicado una o varias configuraciones del archivo de configuración.
Compruebe el archivo de registro para obtener más información.
Error interno del dispositivo Reinicie el dispositivo de destino y vuelva a intentarlo.
El dispositivo está ocupado Espere hasta que el dispositivo de destino termine su trabajo actual.
Archivo no encontrado
Asegúrese de especificar correctamente la ruta del archivo y, a continuación,
vuelva a intentarlo.
Error de escritura de archivo
Asegúrese de que hay suficiente espacio en la carpeta de destino, o bien de
que los archivos de la carpeta de destino se pueden sobrescribir.
Se requiere actualización de
firmware
La versión de esquema del dispositivo de destino es más antigua que la versión de
esquema del archivo de configuración JSON. Actualice el firmware del dispositivo.
Error interno Asegúrese de que todos los ajustes sean correctos y vuelva a intentarlo.
Archivo de configuración de
implementación no válido
Asegúrese de que el contenido y la estructura del archivo de configuración son
correctos y, a continuación, vuelva a intentarlo.
Error de archivo no válido
Asegúrese de seleccionar el archivo DJF correcto o el dispositivo de destino
correcto.
Error de licencia Asegúrese de introducir el código de licencia correcto (20 dígitos).
Se requiere nueva versión de
esquema
La versión de esquema del archivo de configuración JSON es más antigua que
la versión de esquema del dispositivo de destino. Ejecute el comando
“convertsetting” en la interfaz de la línea de comandos (CLI) de la herramienta.
No admitido
Asegúrese de que todos los dispositivos de destino son compatibles con la
función o el comando que desea, o bien seleccione los dispositivos de destino
que sean compatibles con esa función o ese comando.
Ya se ha configurado
La contraseña de inicio de sesión predeterminada del dispositivo ya se ha
cambiado. Compruebe que la contraseña sea la de inicio de sesión
predeterminada.
Parcialmente completo
Algunas de las soluciones implementadas se han activado, y otras ya están
activadas o no son compatibles con los dispositivos de destino. Compruebe el
archivo CSV almacenado en la ruta especificada en Guardar el archivo
resultante en en la pantalla Activar soluciones para obtener más información.
Contraseña incorrecta Asegúrese de introducir la contraseña correcta.
Error de permiso
Asegúrese de que dispone del permiso necesario para acceder a la carpeta de
salida o la carpeta especificada.
El número de serie no coincide
Al especificar el identificador de dispositivo, asegúrese de especificar el número
de serie que coincida con el número de serie del dispositivo de destino.
Error de comunicación del
servidor
Asegúrese de que la conexión de red esté activa para poder actualizar la
herramienta a la versión más reciente.
Tiempo de espera de la sesión
agotado
Esta sesión de activación ha caducado, tras más de 24 horas de inactividad.
Intente volver a activar la solución o función que desee.
Error de comunicación SNMP Asegúrese de especificar correctamente la configuración de SNMP.