Online User's Guide

Home > Problemen oplossen > Fout- en onderhoudsberichten
Fout- en onderhoudsberichten
(DCP-L6600DW/MFC-L6800DW/MFC-L6900DW)
Als een foutmelding op het LCD-scherm verschijnt en uw Android
™
-apparaat de NFC-functie ondersteunt,
houdt u het apparaat even tegen het NFC-logo op uw Brother-machine om het Brother Solutions Center te
openen en door de laatste FAQ's (veelgestelde vragen) voor uw apparaat te bladeren. (Mogelijk worden
hiervoor kosten in rekening gebracht door uw telefoonaanbieder.)
Controleer of de NFC-instellingen op uw Brother-machine en Android
™
-apparaat zijn ingeschakeld.
Zoals bij alle geavanceerde kantoorproducten, kunnen fouten voorvallen en moeten verbruiksartikelen mogelijk
worden vervangen. Als dit gebeurt, identificeert uw machine de fout of vereiste routineonderhoud en toont hij het
geschikte bericht. De meest voorkomende fout- en onderhoudsberichten vindt u in de tabel.
Volg de instructies in de kolom Actie om de fout op te lossen en het bericht te verwijderen.
De meeste meldingen over fouten en algemene onderhoudswerkzaamheden kunt u zelf afhandelen. Ga voor
meer tips naar
support.brother.com en klik op Veelgestelde vragen en probleemoplossing.
Foutmelding
Oorzaak Actie
2-zijd. vastgel.
Er is papier vastgelopen in de
dubbelzijdige lade of in het
achterdeksel.
Verwijder de dubbelzijdige lade en open het
achterdeksel om al het vastgelopen papier te
verwijderen.
2-zijdig uitgeschakeld
De achterklep van de machine
is niet volledig gesloten.
Sluit het achterdeksel van de machine tot het
vergrendeld is.
De dubbelzijdige lade is niet
correct geïnstalleerd.
Installeer de dubbelzijdige lade stevig in de
machine.
Aanraakscherm
initialiseren mislukt
Het touchscreen werd
aangeraakt voordat het
inschakelen was voltooid.
Zorg ervoor dat er niets het touchscreen
aanraakt.
Mogelijk is er vuil aanwezig
tussen de onderste rand van
het touchscreen en het kader
eromheen.
Steek een stuk stevig papier tussen het onderste
deel van het touchscreen en het frame en schuif
het stuk papier heen en weer om het vuil te
verwijderen.
Afdrukken Onm ## De machine heeft een
mechanisch probleem.
• Houd ingedrukt om de machine uit te
schakelen, wacht enkele minuten en schakel
hem weer in.
• Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u
contact op met de klantenservice van Brother.
Afgebroken
De andere persoon of de
faxmachine van de andere
persoon heeft de oproep
beëindigd.
Probeer de fax opnieuw te verzenden of te
ontvangen.
Als oproepen geregeld onderbroken worden en u
een VoIP-systeem (Voice over IP) gebruikt, kunt u
proberen de compatibiliteit te wijzigen naar Basis
(voor VoIP).
Afkoelen
De temperatuur in de machine
is te hoog. De machine
onderbreekt de huidige
afdruktaak en schakelt over
naar de afkoelingsstand.
Controleer of u de ventilator in de machine kunt
horen draaien en of de uitlaat niet geblokkeerd is.
Als de ventilator draait, verwijdert u eventuele
voorwerpen rondom de uitlaat en laat u de
machine vervolgens enkele minuten ingeschakeld
zonder deze aan te raken.
Als de ventilator niet draait, koppelt u de machine
enkele minuten los van de stroom en sluit u deze
vervolgens opnieuw aan.
516