Online User's Guide

На главную > Устранение неисправностей > Сообщения об ошибках и необходимости обслуживания
Сообщения об ошибках и необходимости обслуживания
(DCP-L6600DW/MFC-L6800DW/MFC-L6900DW)
Если на ЖК-дисплее отображаются сообщения об ошибках, а ваше устройство Android
™
поддерживает функцию NFC, коснитесь мобильным устройством эмблемы NFC на устройстве
Brother, чтобы перейти на веб-сайт Brother Solutions Center и просмотреть последние вопросы и
ответы с помощью мобильного устройства. (Возможно, что ваш оператор связи будет взимать плату
за передачу данных или сообщений по сети мобильной связи.)
Убедитесь в том, что и на устройстве Brother, и на устройстве Android
™
включена функция NFC.
Как и в других сложных аппаратах офисной техники, в устройстве могут появляться ошибки и может
возникать необходимость замены сменных деталей. В этом случае устройство идентифицирует ошибку
или требуемую процедуру обслуживания и отображает соответствующее сообщение. Часто
встречающиеся сообщения об ошибках и необходимости обслуживания приведены в таблице.
Чтобы устранить причину ошибки и удалить сообщение, следуйте инструкциям в столбце Действие.
Вы можете устранять большинство ошибок и проводить обычное обслуживание самостоятельно. Чтобы
получить дополнительные рекомендации, зайдите на веб-сайт
support.brother.com и щелкните Часто
задаваемые вопросы и устранение неполадок.
Сообщение об ошибке
Причина Способ устранения
2-сторонний режим
отключен
Неплотно закрыта задняя
крышка устройства.
Закройте заднюю крышку устройства так,
чтобы она зафиксировалась в закрытом
положении.
Лоток для 2-сторонней печати
вставлен не до конца.
Вставьте лоток для 2-сторонней печати в
устройство до упора.
Внутр. охлажд.
Слишком высокая
температура внутри
устройства. Устройство
приостановит
выполняющееся задание
печати и перейдет в режим
охлаждения.
Проверьте, слышен ли звук работающего в
устройстве вентилятора и не закрыто ли чем-
нибудь выходное отверстие.
Если вентилятор работает, уберите все, что
загораживает выходное отверстие, и оставьте
устройство включенным на несколько минут,
не используя его.
Если вентилятор не вращается, отсоедините
устройство от электрической сети на
несколько минут, затем снова подключите его.
Выходной лоток полон
Выходной лоток для бумаги
заполнен.
Удалите напечатанные листы из выходного
лотка, указанного на ЖК-дисплее.
Замена тонера
Закончился ресурс тонер-
картриджа. Устройство
остановит все операции
печати.
Если имеется свободная
память, факсы будут
сохраняться в памяти
устройства.
Установите новый тонер-картридж.
Замятие 2-сторон.
Замятие бумаги в лотке для
2-сторонней печати или в
задней крышке.
Выньте лоток для двусторонней печати,
откройте заднюю крышку и удалите
замявшуюся бумагу.
Замятие в лотке 1
Замятие в лотке 2
Замятие в лотке 3
Замятие бумаги в указанном
лотке для бумаги.
Выньте лоток для бумаги и извлеките
замявшуюся бумагу, как показано в анимации
на ЖК-дисплее.
Замятие в ОЛ
Замятие бумаги в обходном
лотке.
Извлеките замявшуюся бумагу из обходного
лотка и пространства вокруг него. Нажмите
кнопку Повторить.
524