Online User's Guide

Table Of Contents
На главную > Устранение неисправностей > Неисправности, связанные с печатью
Неисправности, связанные с печатью
Проблемы Рекомендации
Документ не распечатывается Проверьте, правильный ли драйвер принтера
установлен и выбран.
Проверьте, отображается ли на панели управления
устройства или в утилите Status Monitor сообщение об
ошибке.
Проверьте, подключено ли устройство к Интернету:
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Нажмите
/Пуск > Устройства и принтеры.
Щелкните правой кнопкой мыши Brother XXX-
XXXX и выберите Просмотр очереди печати. В
строке меню нажмите Принтер. Убедитесь, что
параметр Работать автономно не выбран.
Windows Vista и Windows Server 2008
Нажмите
/Пуск > Панель управления >
Оборудование и звук > Принтеры. Щелкните
правой кнопкой мыши Brother XXX-XXXX.
Проверьте, есть ли в списке параметр
Отложенная печать. При наличии в списке этого
параметра нажмите его, чтобы установить драйвер
в режиме онлайн.
Windows XP и Windows Server 2003
Нажмите Пуск > Принтеры и факсы. Щелкните
правой кнопкой мыши Brother XXX-XXXX.
Проверьте, есть ли в списке параметр
Отложенная печать. При наличии в списке этого
параметра нажмите его, чтобы установить драйвер
в режиме онлайн.
Windows 8 и Windows Server 2012
Переведите указатель мыши в правый нижний угол
рабочего стола. Когда появится строка меню,
выберите Параметры > Панель управления. В
группе Оборудование и звук выберите Просмотр
устройств и принтеров. Щелкните правой
кнопкой мыши Brother XXX-XXXX. Нажмите
Просмотр очереди печати. Если отобразятся
параметры драйвера принтера, выберите нужный
драйвер. В строке меню нажмите Принтер и
убедитесь, что флажок Работать автономно не
установлен.
Windows Server 2012 R2
На экране Start выберите Панель управления. В
группе Оборудование выберите Просмотр
устройств и принтеров. Щелкните правой
кнопкой мыши Brother XXX-XXXX. Нажмите
Просмотр очереди печати. Если отобразятся
параметры драйвера принтера, выберите нужный
драйвер. В строке меню нажмите Принтер и
убедитесь в том, что флажок Работать автономно
не установлен.
Убедитесь в том, что аппарат не находится в режиме
выключения питания.
550