Online User's Guide

문제 제안
복사할 수 없습니다. 복사를 눌렀는지, 제품이 복사 모드인지 확인하십시오.
관리자에게 문의하거나 보안 기능 잠금 설정을 확인하시
기 바랍니다.
복사본에 검은색 세로줄이 나타납니다. 복사본에 검은색 세로줄이 생기는 것은 일반적으로 유리
끈에 먼지나 수정액이 묻어있거나 코로나 와이어가 더럽
기 때문입니다. 유리 끈과 스캐너 유리를 청소하고 그 위
에 있는 흰색 막대 및 흰색 플라스틱도 청소하십시오.
백지로 복사됩니다. 문서를 올바로 넣었는지 확인하십시오.
스캐닝 문제
문제
제안
스캔 시작 시 TWAIN 또는 WIA 오류가 나타납니다.
(Windows)
Brother TWAIN 또는 WIA 드라이버를 스캔 응용 프로그램
에서 기본 소스로 선택했는지 확인합니다. 예를 들어
Nuance
™
PaperPort
™
14SE에서 바탕화면 > 스캔설정 >
선택 을 클릭하여 Brother TWAIN/WIA 드라이버를 선택
합니다.
스캔을 시작하면 TWAIN 또는 ICA 오류가 표시됩니다.
(Mac)
Brother TWAIN 드라이버가 기본 소스로 선택되어 있는지
확인하십시오.
OCR이 작동하지 않습니다. 스캐닝 해상도를 높여 보십시오.
• (Mac 사용자) (PageManager 사용자)
http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/
PM9SEInstaller_BR_multilang2.dmg에서 Presto!
PageManager를 다운로드하여 설치했는지 확인하십
시오.
스캔할 수 없습니다. 관리자에게 문의하거나 보안 기능 잠금 설정을 확인하시
기 바랍니다.
소프트웨어 문제
문제
제안
소프트웨어를 설치할 수 없거나 인쇄할 수 없습니다. (Windows)
프로그램을 다시 설치합니다. 이 프로그램은 소프트웨어
를 복구하고 다시 설치합니다.
관련 정보
• 문제 해결
• 스캐너 청소
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