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Messaggi di errore
Se si verifica un errore, la macchina Brother visualizzerà un messaggio di errore. Nella tabella vengono illustrati i
messaggi di errore più comuni.
Messaggi di errore Causa Operazione da eseguire
È stato raggiunto il
numero massimo di
dispositivi connessi
con Wi-Fi Direct.
Due dispositivi mobili sono già
connessi alla rete Wi-Fi Direct
quando la macchina Brother è il
P/G (Proprietario gruppo).
Dopo che la connessione corrente tra la macchina
Brother e un altro dispositivo mobile è stata
interrotta, riprovare e configurare di nuovo le
impostazioni Wi-Fi Direct. È possibile confermare
lo stato di connessione stampando il rapporto di
configurazione della rete.
Errore di
autenticazione,
rivolgersi al
proprio
amministratore.
L’impostazione di autenticazione
per la funzione di memorizzazione
del registro di stampa in rete non è
corretta.
• Assicurarsi che il Nome utente e la Password
in Impostazioni di autenticazione siano
corretti. Se il nome utente fa parte del dominio,
immettere il nome utente in uno dei modi
indicati di seguito: utente@dominio o dominio
\utente.
• Accertarsi che l’ora del server del file registro
corrisponda all’ora del server SNTP o
confermare le impostazioni Data & Ora.
• Accertarsi che le impostazioni del server di
riferimento ora SNTP siano configurate
correttamente in modo che l’ora corrisponda a
quella utilizzata per l’autenticazione con
Kerberos o NTLMv2. Se non è disponibile un
server SNTP, assicurarsi che le impostazioni
Data & Ora e Fuso orario siano configurate
correttamente utilizzando Gestione basata sul
Web o il pannello dei comandi, in modo che
l’ora della macchina corrisponda all’ora
utilizzata dal server che fornisce
l’autenticazione.
Verificare ID utente
e password.
Errore di autenticazione Kerberos. Assicurarsi di aver immesso nome utente e
password corretti per il server Kerberos. Per
ulteriori informazioni sulle impostazioni del server
Kerberos, contattare l’amministratore di rete.
Le impostazioni relative a data, ora
e fuso orario della macchina
Brother non sono corrette.
Confermare le impostazioni di data, ora e fuso
orario della macchina.
La configurazione del server DNS
non è corretta.
Contattare l’amministratore di rete per informazioni
sulle impostazioni del server DNS.
La macchina Brother non può
collegarsi al server Kerberos.
Contattare l’amministratore di rete per informazioni
sulle impostazioni del server Kerberos.
Errore connes.
Altri dispositivi stanno tentando di
connettersi contemporaneamente
alla rete Wi-Fi Direct.
• Assicurarsi che non vi siano altri dispositivi che
tentano di connettersi alla rete Wi-Fi Direct,
quindi provare a configurare nuovamente le
impostazioni Wi-Fi Direct.
Errore connessione
La macchina Brother e il dispositivo
mobile non riescono a comunicare
durante la configurazione di rete
Wi-Fi Direct.
• Avvicinare il dispositivo mobile alla macchina
Brother.
• Spostare la macchina Brother e il dispositivo
mobile in un’area libera da ostruzioni.
• Se si utilizza il metodo PIN di WPS, assicurarsi
di avere inserito il PIN corretto.
Errore di accesso
file, rivolgersi al
La macchina Brother non è in grado
di accedere alla cartella di
destinazione della funzione di
• Assicurarsi che il nome della directory sia
corretto.
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