Secure Print+ User's Guide

26
6. Отстраняване на неизправности
6.1 Общи
Грешка
Решение
Няма съхр. данни
Няма съхранени заявки в паметта на устройството. Изпратете заявка за печат
към устройството.
Няма памет
Изчистете грешката, като натиснете [X], след което изключете и включете отново
устройството. Secure Print+ използва между 20% и 30% от паметта на
устройството на Brother. Ако броят или размерът на неосвободените документи
надвиши паметта на устройството, устройството спира да печата и не приема
нови заявки.
6.2 Active Directory
Грешка
Решение
Грешка в LDAP
・
Уверете се, че домейновият контролер е конфигуриран правилно и е свързан
към мрежата.
・
Уверете се, че устройството е свързано към мрежата.
Сървър таймаут
・
Домейновият контролер не съществува.
・ Домейновият контролер не се е свързал към мрежата.
・
Уверете се, че устройството е свързано към мрежата.
Грешка в
удостоверяването
・
Уверете се, че потребителското име и паролата на акаунта за услугата са
правилни.
・ Уверете се, че “Attribute of Card ID” (Атрибут на ИД на карта) в настройките
на LDAP е правилно.
・
Уверете се, че датата и часът на устройството са зададени правилно.
Грешни дата и час
Уверете се, че датата и часът на устройството са зададени правилно.
Вътрешна грешка
・
Уверете се, че устройството е свързано към мрежата.
・ Уверете се, че всички настройки са конфигурирани правилно.
・
Рестартирайте устройството.
Сървърът е зает
Сървърът е зает. Опитайте отново.