Secure Print+ User's Guide
Table Of Contents
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6.
故障排除
6.1
常规
错误
解决方案
无存储数据 没有作业存储在设备的内存中。将打印作业发送到设备。
内存已满
按 [X] 清除错误,然后关闭后重新打开设备。Secure Print+ 使用 20% 到 30% 的
Brother 设备的内存。如果未放行文档的数目或大小超出设备的内存容量,设备会停止
打印,并且不接受任何新作业。
6.2 Active Directory
错误
解决方案
LDAP错误
・ 确保域控制器已正确配置并已连接到网络。
・ 确保设备已连接到网络。
服务器超时
・ 域控制器不存在。
・ 域控制器未连接到网络。
・ 确保设备已连接到网络。
验证错误
・ 确保服务帐户的用户名和密码正确。
・ 确保 LDAP 设置中“卡 ID 属性”正确。
・ 确保设备的日期和时间已正确设置。
日期和时间错误
确保设备的日期和时间已正确设置。
内部错误
・ 确保设备已连接到网络。
・ 确保所有设置均已正确配置。
・ 重新启动设备。
服务器忙
服务器繁忙。请稍后重试。










