Secure Print+ User's Guide

26
6. Problemen oplossen
6.1 Algemeen
Fout
Oplossing
Niets opgeslagen
Er zijn geen taken in het geheugen van het apparaat opgeslagen. Stuur een
afdruktaak naar het apparaat.
Geheugen vol
Druk op [X] om het probleem op te lossen en schakel het apparaat uit en vervolgens
weer in. Secure Print+ gebruikt ongeveer 20% tot 30% van het geheugen van het
Brother-apparaat. Als het aantal of de grootte van de niet-vrijgegeven documenten de
geheugencapaciteit van het apparaat overschrijdt, wordt het afdrukken gestopt en
kunnen er geen nieuwe taken worden ontvangen.
6.2 Active Directory
Fout
Oplossing
LDAP-fout
・
Zorg dat de domeincontroller juist is geconfigureerd en is verbonden met
het netwerk.
・
Zorg dat het apparaat met het netwerk is verbonden.
Servertime-out
・
De domeincontroller bestaat niet.
・ De domeincontroller is niet met het netwerk verbonden.
・
Zorg dat het apparaat met het netwerk is verbonden.
Authenticatiefout
・
Controleer of de gebruikersnaam en het wachtwoord van de serviceaccount juist
zijn.
・ Controleer of "Kenmerk van kaart-ID" in de LDAP-instellingen juist is.
・ Controleer of de datum en tijd op het apparaat juist zijn ingesteld.
Datum en tijd
onjuist
Controleer of de datum en tijd op het apparaat juist zijn ingesteld.
Interne fout
・
Zorg dat het apparaat met het netwerk is verbonden.
・ Controleer of alle instellingen juist zijn geconfigureerd.
・
Start het apparaat opnieuw.
Server bezig
De server is in gebruik. Probeer het later opnieuw.