Secure Print+ User's Guide

26
6. Felsökning
6.1 Allmänt
Fel
Lösning
Inga data lagrad
Inga utskrifter finns sparade i skrivarens minne. Skicka en utskrift till skrivaren.
Minnet är fullt
Kvittera meddelandet genom att trycka på [X] och starta sedan om skrivaren. Secure
Print+ använder mellan 20 och 30 % av Brother-skrivarens minne. Om antalet ej
upphämtade dokument, eller dokumentens storlek, överskrider skrivarens minne
avbryter skrivaren utskriften och tar inte emot några nya utskrifter.
6.2 Active Directory
Fel
Lösning
LDAP-fel
・
Kontrollera att DC-servern (domain controller) är korrekt konfigurerad och
ansluten till nätverket.
・
Kontrollera att skrivaren är ansluten till nätverket.
Timeout server
・
Det finns ingen DC-server (domain controller).
・ DC-servern (domain controller) är inte ansluten till nätverket.
・
Kontrollera att skrivaren är ansluten till nätverket.
Autentiseringsfel
・
Kontrollera att servicekontots användarnamn och lösenord stämmer.
・ Kontrollera att ”Attribute of Card ID” (Attribut för kort-ID) under LDAP-inställningarna
stämmer.
・ Kontrollera att skrivarens datum- och tidsinställningar stämmer.
Fel datum och tid
Kontrollera att skrivarens datum- och tidsinställningar stämmer.
Internt fel
・
Kontrollera att skrivaren är ansluten till nätverket.
・ Kontrollera att alla inställningar är korrekta.
・
Starta om skrivaren.
Server upptagen
Servern är upptagen. Försök igen senare.