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錯誤訊息
如果發生錯誤，Brother 機器將顯示錯誤訊息。下表列出了常見錯誤訊息。
錯誤訊息 原因 措施
[已達使用 Wi-
Fi Direct 連
接的裝置數量上
限]
Brother 機器為群組擁有者
(G/O) 時，兩台行動裝置已經
連接到 Wi-Fi Direct 網路。
斷開 Brother 機器和另一台行動裝置之間的目前連接，然後再試著
配置 Wi-Fi Direct 設定。 可透過列印網路配置報告確認連接狀態。
[驗證錯誤， 請
與管理者聯絡。]
將列印日誌儲存到網路功能的
認證設定不正確。
• 確定 Username (使用者名稱)中的 Password (密碼)和
Authentication Setting (驗證設定)正確。 如果使用者名稱為
網域的一部分，請利用下列其中一種形式輸入使用者名稱：
user@domain 或 domain\user。
• 確定記錄檔案伺服器的時間與 SNTP 伺服器或 Date&Time (日
期和時間)設定的時間相符。
• 確定 SNTP 時間伺服器設定已正確配置，用於透過 Kerberos 或
NTLMv2 進行認證的時間才會一致。 如果沒有 SNTP 伺服器，
請確定使用網路管理或控制面板正確設定 Date&Time (日期和
時間)和 Time Zone (時區)，讓機器時間與認證伺服器所使用的
時間一致。
[檢查使用者 ID
和密碼。]
Kerberos 認證錯誤。 確定您已輸入 Kerberos 伺服器的正確使用者名稱和密碼。 有關
Kerberos 伺服器設定的更多資訊，請聯絡您的網路管理員。
Brother 機器的日期、時間和
時區設定不正確。
確認機器的日期、時間和時區設定。
DNS 伺服器配置不正確。 有關 DNS 伺服器設定的資訊，請聯絡您的網路管理員。
Brother 機器無法連接到
Kerberos 伺服器。
有關 Kerberos 伺服器設定的資訊，請聯絡您的網路管理員。
[連接錯誤] 在同一時間有其他裝置也正在
嘗試連接到 Wi-Fi Direct 網
路。
• 確定沒有其他裝置嘗試連接到 Wi-Fi Direct 網路，然後再試著
設置 Wi-Fi Direct 設定。
[連接失敗] 配置 Wi-Fi Direct 網路期間，
Brother 機器和行動裝置之間
無法通訊。
• 將您的行動裝置移至離 Brother 機器較近的地方。
• 將您的 Brother 機器和行動裝置移至無障礙的區域。
• 如果您使用的是 WPS 的 PIN 方式，確定您已輸入正確的 PIN。
[檔案存取錯誤，
請與管理者聯
絡。]
Brother 機器無法存取「將列
印日誌儲存到網路」功能的目
標資料夾。
• 確定儲存的目錄名稱正確。
• 確定儲存目錄已啟用寫入。
• 確定未鎖定檔案。
在網路管理中，您已在 Cancel
Print (取消打印)的 Error
Detection Setting (错误检测
设置)中選擇了 Store Print
Log to Network (將列印記錄
儲存到網路)選項。
請等待約 120 秒，直到此訊息從液晶螢幕上消失。
[無裝置] 配置 Wi-Fi Direct 網路時，
Brother 機器找不到您的行動
裝置。
• 確定您的機器和行動裝置均處於 Wi-Fi Direct 模式。
• 將您的行動裝置移至離 Brother 機器較近的地方。
• 將您的 Brother 機器和行動裝置移至無障礙的區域。
• 如果您正在手動配置 Wi-Fi Direct 網路，確定您已輸入正確的
密碼。
• 如果您的行動裝置提供關於如何獲取 IP 位址的配置頁面，確定
已透過 DHCP 配置了行動裝置的 IP 位址。
[伺服器逾時，
請與管理者聯
絡。]
Brother 機器無法連接到「將
列印日誌儲存到網路」功能的
伺服器。
• 確定您的伺服器位址正確。
• 確定您的伺服器已連接到網路。
• 確定您的機器已連接到網路。
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